А мы уже третий месяц не можем свои деньги вернуть.
Сначала пакет документов потеряли. (Обычное дело, мы собственно другого и не ждали). Собрали второй комплект - промурыжили еще месяц.
Через 2 месяца после долгих и нудных звонков выясняется, что нет какой-то банковской карточки
. Сделали. Отправили. Тишина была нам ответом. Выяснить, кто принял документы, у кого они на рассмотрении, ФИО исполнителей нам выяснить не удалось.
Хамоватый женский голос, напоминающий стиль общения буфетчицы совковой столовки, упорно отказывался представиться сам и назвать нам ответственного лица, занимающегося нашим делом. Очень жаль, что мы настолько не знаем своих прав, обязанностей и законов, что не можем поставить на место подобное хамье.
Идет уже третий месяц, а воз и ныне там! Может кто-нибудь знает, куда бы обратиться, чтобы расшевелить этот гадюшник и заставить людей выполнять свои обязанности.