На форуме подробно обсуждалось, что делать в случае если посылка на таможне, а они ее отказываются оформлять. Смотрите тему
http://www.tks.ru/forum/showthread.php?t=194237
Что именно в посылке? Может у таможни были иные основания ее задержать, кроме стоимости.
Плохо, что прошло довольно много времени. Нужно начинать суетится когда неделя проходит. У вас же видно по трекингу где посылка и когда она передана таможне.