мы перевели больше денег, чем потом было списано.
есть наша платежка, на которой их рукой написан наш остаток.
приложили этот документ вместе с заявлением о возврате. но он их не устроил, в ответе они указали, что по первому пункту документов предоставлено не было.
отсюда вопрос: если не этот, то какой документ, подтверждающий оплату и списание им нужен для возврата нам остатка...
|