Уважаемые коллеги!

Помогите разобраться.
Ситуация: есть клиент, который отказывается заполнять инвойс теми данными, которые обычно присутствуют в инвойсе: вес, условия поставки, номер контракта, код ТН ВЭД и т.п.
Считает, что вполне достаточно наименования товара и стоимости.
Разъяснения, уговоры, что так надо - не действуют.
Требует предъявить нормативку, в которой все конкретно будет указано. Не убедить.
В связи с этим вопрос - кто знает, есть ли по этому вопросу какая-либо нормативка?
Спасибо всем за помощь.