Товар ванны, укомплектованы подставками и поручнями.
Некачественная предвариловка. Не сфотографировали крепеж (болты, гайки) для подставок и поручней.
Соответственно в гр. 31 указаны ванны, поручни, подставки в разобранном виде, для удобства транспортировки.
В ходе таможенного досмотра, инспектор указывает, что в коробках с подставками и поручнями, "В КОМПЛЕКТЕ" находятся болты и гайки.
Через 7 дней (а куда без условной корректировки), на выпуске рождается запрос "Предоставить пояснение, почему в гр. 31 не указаны болты и гайки", пояснение планируют передать в ОАР, по вопросу "что скажет спецподразделение, есть дело или нет".

Коллеги, нужна помощь из практики, как без потерь выйти из ситуации?

Заранее благодарен.