Странное отношение у дамы к вопросу Такс Фри.
Вообще то, система Такс Фри - есть милость соседних государств к возврату части потраченых на их территориях денег. Милость, а не обязаность. Хотят возвращают, хотят не возвращают.Да, система Такс Фри стимулирует их продажи и приток покупателей, но такой же приток могут стимулировать и скидки без всяких Такс Фри. Так что, Такс Фри все таки не обязаность.
К примеру, Россия никому ничего никогда не возвращает, но мы же не ругаем свою страну за это, а с чужой страны прямо требуем...
Наблюдал не раз свалки и мордобои на Нуияме в очереди в Такс Фри, а также требование наших соотечествеников к финам вернуть деньги, причем высказывался народ нецензурно ...
Кстати, возвращал деньги в Питтере на Чапыгина в Рефунд Центре без очередей и проблем.