|
Китайцы по ошибке отправили груз , указав не нашу компанию.
Сейчас груз прибыл в российский аэропорт. Все документы на другую компанию (инвойсы, пакинги, авианакладная).
Что можно сделать с грузом? Как получить или вернуть назад?
|
Нужно связаться с отправителем, чтобы она дал команду агенту внести изменения, либо напрямую к перевозчику обратиться и объяснить ситуацию. Иногда хватает пары писем, в зависимости от правил компании.