[user's]

Ну наши понимают что мы от них хотим.
Мы просто ярлыки нам нужные направляем (макет) и в договоре оговариваем их обязательное наличие.
Все. Никто не бухтит.
Хочешь ехать, плати за такси.
Хочешь права качать, сиди на остановке, жди автобуса.

Аналогично, до запятой.