Показать сообщение отдельно
Максим_Екб
Завсегдатай
 
Регистрация: 30.10.2015
Сообщений: 51
Благодарности:
отдано: 3
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( Татьяна Александровна » )
Это режим работы горячей линии. Акцизный Специализированный действительно работает и в выходные дни с 9 до 21.00 (выпускают, регистрируют).
Но я на горячую линию в последнее время вообще дозвониться не могу: все время либо занято, либо просто не берут трубку.
P.s.
Очередная машина стоит 4-й день...никаких запросов и решений о продлении сроков выпуска.
cat-hotline@ca.customs.ru - писала на эту почту уже несколько раз, тишина... (но ранее мне уже писали, что такими вопросами они не владеют).
+7 495 915 81 01 - горячая линия, невозможно дозвониться
+7 495 915 81 27 - дежурный, отправляет все время на горячую линию
+ 7 495 915 81 40 - правовой отдел (телефон дал дежурный), ничем помочь не могут
+ 7 495 915 79 16 - пообещали передать информацию в ЦЭД, но тонко намекнули больше по этому номеру не звонить и вообще долго выясняли, почему дежурный дал этот номер. Больше трубку не берут

Подскажите, куда можно еще позвонить, написать и пожаловаться в конце концов. Остается только ФТС?

Ищите "вхожих", кто может лично позвонить в ЦАТ.
или "ноги", кто будет туда ходить и обращения оставлять на имя начальника.
звонить и писать можно, но бесполезно... нас таких там пачки. Кто больше мозг клюет, того быстрее возьмут в работу.

Ждали решения по корректировке после выпуска 1,5 месяца.
Максим_Екб вне форума   Ответить с цитированием