Добрый день.
Ситуация такая - выслала почтой России зарубеж посылку (пакет) от физического лица физическому лицу. Сегодня при отслеживании трека увидела статус "Выслано обратно отправителю по решению таможни".
Куда можно обратиться с тем, чтобы как минимум узнать причину возврата. В отправлении - три комплекта постельного белья (б/у), три книги (современные) и щетка для обуви. Все. У таможни в случае возникновения каких-то сомнений есть право посылку вскрыть. Почему бы этого не сделать, вместо того, чтобы отправлять все это добро обратно?
Всем спасибо.
|
Добрый час! Посмотреть по трекингу из какого ММПО был возврат и обратиться за пояснением причины в таможню, которой подчиняется пост, расположенный в ММПО.