Добрый день, коллеги.
У нас сложилась тупиковая ситуация, собственно, как и написано в заголовке: товар был вывезен в режиме переработки вне ТТ в Германию, после ремонта отправитель направил его в наш адрес ДХЛом, который, в свою очередь, растаможил в Москве по упрощенной схеме (до 200 евро) и доставил товар к нам в офис...вот сидим смотрим на коробку и не знаем что делать, куда сдаваться 
Как вариант, может пульнуть обратно в Германию, чтобы отправитель еще раз выслал товар в наш адрес и мы смогли бы оформить как положено? |
Не раз описано было.
Или в DHL обращаетесь пусть они занимаются или сами подаете на аннулирование выпуска, размещение на СВХ и оформлению надлежащим образом.
ИМХО ваша недоработка, т.к. DHL поступил согласно указанной стоимости и ничего не нарушил. Значит либо кривые документы, либо не вся информация о товаре была получена.