[kereal]

Добрый день.
Ситуация следующая:
Товар из Италии. Доставить нужно было в стану ЕАЭС. При загрузке выяснилось, что у водителя нету разрешения на выезд из ЕС (так как наш перевозчик, оказывается, заказал перевозку у посредника из Литвы).
Звонит отправитель, не соглашается производить отгрузку. Договариваемся, что они выписывают инвойс на доставку в Литву (на адрес перевозчика) с условием, что потом документы переделают.
Товар приходит в Литву на склад, машина перегружается и едут в страну ЕАЭС до склада заказчика.
Мы платим растаможку и все делаем, как надо, по предварительной договоренности, что ме.яем адрес в инвойсе на свой, как было раньше.
Когда уже все пошлины оплачены, пишет поставщик, что не могут поменять документы (договоренегсть была о fictitious возвр. и новых документах) и просят уплатить vat, указанный в инвойсе, тк доставка до Литвы.
Отправили им декларации , все документы, свидетельствующие о том, что все уже уплачено, товар пересёк границу и в своб. обращении у нас в стране.
Договор с ними есть, указаны условия exw, сумма без НДС.

Прошу поделиться опытом решения подобных ситуаций.

А кто у вас указан отправителем в СМР (которая Литва --> ЕАЭС) и ЕХ1 ?
В этих документах данные по инвойсу совпадают с тем который выпустил поставщик ?