|
Коллеги, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в случае возникновения платного хранения по независящим от нас как клиента причинам (когда из-за погодных условий закрывается порт и вывезти контейнеры невозможно, когда образовалась очередь из-за общей загруженности терминала или когда контейнер "зарыт" среди других контейнеров и т.д.), есть у кого-то практика, каким образом оспариваете такие счета за хранение? Приходим в основном на ВМТП и работаем через местного экспедитора, который просто перевыставляет нам эти счета от терминала (договор с терминалом заключен только у экспедитора), а учитывая объем контейнеров убытки измеряются сотнями тысяч рублей.
|
Единственный момент, когда можно оспорить счета за хранение от ВМТП или часть хранения, это когда контейнер был недоступен (закопан), находился в тыловой секции.
В этом случае пишется письмо на ВМТП и они возмещают. Но у экспедитора и/или автоперервозчика должны быть письма от терминально-складской службы ВМТП, что контейнера были недоступны.