[pe100]

как забрать предоплату

если вы её перевели, вам на основе этой предоплаты изготовили товар, но вы решили не забирать товар потому товар более вам не интересен - то это сугубо ваше решение и возврат предоплаты может быть осуществлен только на условиях производителя

если причина возврата в необоснованной позиции вашему мнению позиции китайцев, то много е китайцы перестали отгружать в Россию без 100% оплаты еще в 2014году

если условия оплаты связаны со сменой вида транспорта, то в некоторых случаях это требование полностью обосновано финансовой безопасностью

короче нужны причины
вопрос решается в диалоге
заставить вернуть невозможно