[Maxus]

Уважаемые коллеги! Обращаюсь к тем, кто осуществляет "комплексную" доставку грузов клиентам, включая таможенное оформление. Вчера были на переговорах с одним клиентом, где он высказал весьма оригинальную, на мой взгляд, мысль. А именно, согласно его представлениям, экспедитор, берущийся за такую работу должен нести ВСЕ риски, включая риск недостоверного декларирования из-за неверных данных, полученных либо от самого заказчика, либо от его отправителя. Пример: заявлена к перевозке одежда, платеж в ЕВРО с кг, при проверке ОРО выясняется, что в результате неверных данных отправителя "перевес" составляет более 2-х тонн, соответственно возникает уголовное дело по ст.88 УК РФ (только сразу прошу не высказываться насчет того, что надо уметь работать и т.д., в итоге дело не возбуждалось, вопрос решен), но клиент отказывается платить за решение вопроса, говоря, что эти риски лежат целиком на экспедиторе, так как якобы он не может гарантировать и отвечать за иностранного поставщика, и вообще там это в порядке вещей и повлиять он на это никак не может. Аналогичный пример, машина приходит на терминал, налетает СОБР, машину досматривают, слава Богу до подачи декларации,в результате при пересчете выясняется, что незаявленного товара в машине опять же на 340 тыс.рублей. Ошибка менеджеров клиента, которые забыли посчитать пару инвойсов. Сразу скажу оригинальных документов по отгрузке не было. Итог тот же: дело по статье 88. Клиент опять утверждает, что это риски экспедитора, что "всегда так было", и что то, что сейчас, после истории с мобильными телефонами, произошло тотальное "усиление" по всем направлениям деятельности правоохранительного блока таможни, после "вздрючки" г-на Грефа, его абсолютно не волнует. Опять же предлагает нести все расходы экспедитору, говоря, что все остальные экспедиторы готовы нести такие риски, даже если будут знать, что им могут "случайно" переложить тонны 2-3 одежды, что выяснится только на весовой в Выборге, что это мол в порядке вещей...и т.д. У кого есть какие соображения по этому поводу?