[Vovez]

да нет, дошла она быстро, посылка в Москве, но статус "передано таможне" - уже пошла третья неделя, а воз и ныне там, , в справочной подтверждают, - да, задержано таможней, ждите извещения, а сколько его ждать...

Дошла - это когда Вы её в руках держите. Если нет - в пути. Даже если Вы живете в соседнем доме от терминала. И ускорить маловероятно. Почитайте на ветке "Управа на брокера" сколько предприятию ждать приходится. А у предприятия побольше рычагов для нажима. Хотя, конечно, можно попробовать хотя бы повыступать в местном представительстве. От Вас ведь не убудет.