Ну значит нужно просто для начала спросить по тел. горячей линии, задержана она или нет, если задержана, то кем, каким таможенным органом. Выяснить у почты номер отправления, выяснить телефон таможни (по возможности) и звонить или ехать в таможню и соотв. выяснять где "ОНО" мое красивое послание?
