Я Вас умоляю. Инструкция, утвержденная Приказом ФТС вполне себе публичный документ. И использовать в жалобе или запросе текст приказа, и его номер - святое дело.
Особенно когда, как в данном случае в Инструкции есть слова:
|
С чего бы? Данный документ не является нормативным актом и не опубликован.