Если честно, мы уже даже на любой КТС согласны, т.к. всё оборудование у нас беспошлинное. Поэтому доплата пойдет только по НДС, а его мы возвращаем в полном объеме.
|
Я даже не знаю чего Вам и посоветовать-то...
Пошлите туда в командировку своего специалиста с набором кернов. И пусть он этим глупым покажет как это делать и подарит им эти керны.
Также не соглашайтесь забирать у них агрегат с ремонта, пока не пришлют Вам фото с номерами. Если они (фото не такие, как ранее) - пусть переделывают.
Вообще, по моему личному опыту, мнения о хваленом качестве европейских изготовителей - сильно преувеличены... Мы, как-то, возили к ним на гарантий ремонт один из их агрегатов. Чинили они его полгода. Починили. Мы привезли его обратно. Он смог проработать до новой поломки всего неделю...
И это с учетом наших грамотных (без иронии) эксплуататоров...