|
[QUOTE=Сабж;3035798]А какие способы используете вы?)
Мы посещаем выставки по направлениям, тоже неплохой вариант, но мне кажется, что для этой работы нужны опытные раскрепощенные менеджеры. Желательно, чтобы еще и в товарной группе разбирались. В общем, такие спецы сейчас на вес золота и переманить их, конечно, можно на индивидуальных условиях, хоть и проблематично[/QUOTE]
Растить надо таких специалистов самим))) под Вашу ориентированность и под Ваши сильные стороны,а то берёте менеджера и всё давай продавай, что продавай, кому, зачем??? Если компания сама не знает ответы на эти вопросы, то и продаж соответственно не будет так таковых, только "залётные". Ну и конечно современные молодые "специалисты" которым сейчас от 20 до 25 это совсем другие люди, мало кто из них готов погружаться в сферу, чтобы грамотно строить диалог и могли дать хотя бы элементарные консультации по нашей сфере ВЭД. Они только по скриптам и умеют, шаг вправо, шаг влево - полный провал, отдел продаж это ещё и первое впечатление от компании, и если продаван клиенту мямлит в трубку на его вопрос, то и впечатление соответствующее, что так и работать с заказом будут))
У продавана - бывает, не хватает практического опыта, чтобы дать полную консультацию, потому что он не занимается непосредственно оформлением, так надо идти к коллегам и учиться у них, вникать в практический процесс, чтобы в следующий раз знать ответы на вопросы, т.е. моё мнение отдел продаж надо интегрировать в практический блок сотрудников, чтобы там была построена хорошая коммуникация, но тут возникает вопрос есть ли у оперативного блока стимул делиться этими знаниями с блоком продаж, они могут быть реально загружены, что головы не поднимают, а тут ещё и бесплатно кому то что объяснять,помогать.
|