|
Да, не плохо устроились ребзя! Мы ищем клиентов, стремимся оказать качественный сервис, выдерживаем лояльную ценовую политику на сервис, из любой спорной ситуации выходим только учитывая интересы клиентов. А тут ребяткам все само идет в руки, клиент для них "лох" которого расчехлят по приходу груза в порт! Когда я начал поднимать волнения, мне менеджер Aleksandr Nazimok так и сказал: "Вы можете делать все что угодно, Вам никто не поможет". С вышестоящим никогда никто не соединит! Компания на всех ресурсах просто на дне, люди пишут как занимают деньги у всех знакомых, чтобы оплатить их тарифы и забрать груз из порта. Мне жалко тех людей, которые попадают в их сети, не разбираясь в ВЭД и логистике. Как правило это те, которые впервые решили что то привезти, небольшой партией, подешевле! И тут они получают сервис, который навсегда отбивает желание у них привезти чего то из Китая и вообще связываться с импортом.
|
конечно вам никто не поможет, а кто вам поможет?)- пока ребзя денег не увидят, груз вы не заберете, и чем дольше вы возмущаетесь, тем больше сумма в счете))
они заявляют честно о своем сервисе- мол только везем сборку морем. Портовые дела не под их контролем, каждый крутит как хочет на местах. Конечно получателю нравится хорошая цена товара с доставкой, на то и расчет. Разбираться заранее- самому давать инструкции отправителю с кем ехать, путь даже на препэйде
маккензи не самый страшный вариант, поверьте мне))