У меня был случай с DHL - отправили коносаменты не туда,была задержка с доставкой.На вопрос о компенсации сказали, что несут ответственность за повреждение или утерю содержимого, но не за какие-то сопутствующие потери.Но это не было серьёзным разбирательством,просто телефонный разговор.
То есть сначала нужно как то узнать за что курьерка несёт ответственность. Скорее всего через китайцев.
|
тут аффтар со схожим аватаром все вроде бы разложил логично.
для них то это действительно просто бумага, и 100% в шаблонном их договоре было, что ответственность вся наша.