Так же должны быть заполнены ваш адрес эл. почты (например,
volk@mail.ru) и для SSL-соединения обязательны имя пользователя и пароль.
Если все данные занесены корректно, ошибка может быть вызвана блокировками на уровне брандмауэра. Поэтому, лучше обратиться к вашему системному администратору. Если будут вопросы - звоните в наш отдел тех. поддержки, поможем.