|
обновлю тему.
ужасная компания, не уведомляет о размещении контейнера с судна, пока сам им не начнешь писать, звонить.
либо через сервисы проверять самим. еще и пишут, что дескать уведомление о размещении товара делают по запросу. то есть как бэ являясь транспортной компанией и не извещать клиента ну это оч странно. а тарифы да неплохие - единственный плюс
последний пример, 9 декабря товар разгрузили, а они тока 12 декабря написали, что такой то контейнер поступил на разгрузку и скоро будет ДДО. скоро ... а ДО по факту была еще от 09 числа. ну сюр какой то.
ужасная работа менеджеров.
|
Вам реально просто не повезло с менеджером. Работаем с ними с 2019г. Очень хорошая компания, лояльная к клиентам, с хорошими ставками, в ЛК все видно, что с заказами, так же в почту все приходит..
Была замена менеджера, пока наш в отпуске был.. ощутили разницу.
Попробуйте через вышестоящего менеджера сменить оперативного. Почувствуете на себе все плюшки от работы с ними.
