Вам реально просто не повезло с менеджером. Работаем с ними с 2019г. Очень хорошая компания, лояльная к клиентам, с хорошими ставками, в ЛК все видно, что с заказами, так же в почту все приходит..
Была замена менеджера, пока наш в отпуске был.. ощутили разницу.
Попробуйте через вышестоящего менеджера сменить оперативного. Почувствуете на себе все плюшки от работы с ними.  |
ну да, наверно, надо собственнику решить этот вопрос на уровне руководства.