Показать сообщение отдельно
Лоцман Юлия
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2021
Сообщений: 1
Благодарности:
отдано: 6
получено: 0/0
Отправить товар по рекламации

Здравствуйте!Такая ситуация! Мы сами из Казахстана, отправляли товар Ж/Д вагоном на Узбекистан. Пришла рекламация, что часть товара подлежит возврату, так как были недочёты в литье. Теперь стоит проблема в том, что замена по рекламации будет не как реализация, как теперь отправить товар на замену, а бракованный забрать обратно как металлолом, как правильно собрать и подать документы через таможню? осложняет ситуацию то, что они не в таможенном союзе.
Прошу, кто сталкивался с такой проблемой, и знает выход из ситуации помочь............
Лоцман Юлия вне форума   Ответить с цитированием