[Quantum satis]

Доброго времени суток, уважаемые коллеги!

Поделитесь, пожалуйста, вашим опытом / мнением, как решить проблему:

В марте 2020 года компания импортировала семена подсолнечника для посева. При испытаниях для российской сертификации по ГОСТ Р выяснилось, что товар некондиционный - сертифицировать нельзя, продать тоже.
Товар с даты выпуска не перемещался со склада СВХ (зона ответхранения), никаких операций с ним не совершали. Срок в 1 год с даты выпуска для внутреннего потребления для целей реэкспорта ещё не прошел. В качестве идентификации - уникальный номер партии семян на этикетках, на каждом мешке. Этот же номер партии указан во всех документах и исходной ДТ на ввоз.
После долгих переговоров поставщик в январе 2021 согласился урегулировать нашу претензию и принять товар. Мы начали подготовку процедуры реэкспорта - оформили допсоглашение, документы, протоколы о несоответствии по качеству, реэкспортный фитосанитарный сертификат. Товар погрузили в ТС под таможенным наблюдением, акт был также оформлен и предоставлен в ЦЭД.
После подачи ДТ в ЦЭД (т/п Центральный) инспектор сообщил, что реэкспорт невозможен, только экспорт.
Основания отказа (стиль автора соблюдён) - что "товар валялся у вас там почти год", "непонятно, что вы там с ним делали", "хранение не под таможенным наблюдением" (хотя товар даже не перемещался с территории СВХ прибытия", "номер партии и этикетка на мешках с семенами не является достаточным способом идентификации"...
Короче, стоит наш грузовик с реэкспортом вторые сутки, ждёт отказа в выпуске по заявленной процедуре. В ЦЭД не дозвониться, да и толку нет. Подскажите, куда бежать и что делать? К возврату поставщику объем приличный, срок для реэкспорта истекает в середине марта, суммы к возврату по ввозной пошлине и НДС тоже крупные...Полагаю, последнее формально и может быть причиной отказа / затягивания?

Заранее благодарен за обратную связь!

ТК ЕАЭС Статья 358. Обжалование решений, действий (бездействия) таможенных органов или их должностных лиц


Любое лицо вправе обжаловать решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц в порядке и сроки, которые установлены законодательством государства-члена, решения, действия (бездействие) таможенного органа или должностных лиц таможенного органа которого обжалуются.

и

Федеральный закон от 03.08.2018 N 289-ФЗ
Статья 286. Обжалование решения, действия (бездействия)
1. Решение, действие (бездействие) таможенных органов и их должностных лиц могут быть обжалованы в таможенные органы и (или) в суд.