Была переписка с Sagе.Скачена заявка на ремонт с их сайта, заполненна и приложена к посылке. Все подтверждения были по эл.почте. Я попросил с них акт, какую-нибуть официальную бумагу. Чеки о покупке, думаю, что можно достать.
|
Пообщайтесь с тампредом. Вам сейчас надо (чем скорее, тем лучше) написать заявление на начальника таможни (или поста), где Ваша посылка зависла. Объясняйте подробно ситуацию, прикладывайте копии всех доков, что у Вас есть - подтверждающих покупку и отправку обратно на гарантийный ремонт.
Кстати, если еще с тампредом (брокером) не подписались (кровью
) на его услуги - шлите его лесом. Вы ничего за бугром не покупали, оформлять/платить таможне Вам ничего не надо.