[Честный]

Уважаемые декларанты / брокеры / понимающие люди.

Подскажите кто знает, как можно "протолкнуть" зависшую декларацию, с учетом нововведений по запрету общения инспекторов с участниками ВЭД?
Подано в 10005030, груз на Шереметьево-Карго.

Зарегистрировали ДТ 7 марта, к вечеру назначили досмотр, 8 марта с утра и до обеда все просмотрели, выявили незначительное расхождение по весу нетто, подгрузили акт досмотра. Казалось бы отправь КДТ и жди выпуска (собственно что и сделано), но 8 марта до принятия КДТ ТО так и не дошел.
На звонки в операционный зал с просьбой позвать конкретного инспектора кто занимается ответ один - у нас электронное декларирование.
9 марта пришел запрос на документы от ОКТН (АСУП выдал риски по номенклатуре и таможенной стоимости), в этот же день риск закрыли. Параллельно к КДТ с изменением по весу нетто ТО не приступил.
10 марта выяснили что нам не могут закрыть риск ОКТС (стоимость), т.к. сначала нужно что бы ТО принял КДТ.
11 марта к вечеру (20:00) наконец пришел запрос на 09999 с "просьбой" отменить изменения и отправить данную КДТ повторно (по техническим причинам), просьбу удовлетворили.
12 марта наконец то приняли КДТ. через несколько часов от ОКТС пришло уведомление что в соответствии с пунктом 6 статьи 325 ТК ЕАЭС информируем Вас о возможности произвести выпуск товаров в соответствии со статьей 121 ТК ЕАЭС.
Мы так поняли что для получения товара нам нужно закинуть заявлением о списании обеспечительного платежа в пользу уплаты налогов и пошлин, что бы инспектор оформил таможенную расписку и дело с концом. и соответствующая КДТ направлена в 18:00... но после пока одна тишина..
13 марта тишина...
А у нас две производственные линии встали из за того что сырье не получили.

Самое интересное что 12 марта поехал в ТО с целью в операционном зале пообщаться с инспектором (так делал при проблемах с ДТ на 10005022), но был "приятно" удивлен тем что теперь туда сторонних лиц не пускают. Антикоррупционный принцип в системе электронного декларирования, нельзя нам участникам ВЭД задавать вопросы. По внутренним телефонам такой же ответ "а Вы участник ВЭД? извините, нам запрещено с Вами общаться".

И как теперь донести до инспектора для чего наша КДТ и чего мы хотим?
И сколько ждать отклика на КДТ.

Я ХЗ.
Грустно

Может кто что посоветует?

Пиши пропало, жди 10 дней !!