Ну конечно пошлют, а вы бы как поступили на их месте? Дистрибьютор платил немалые деньги за ОТТС а тут пришел какой разудалый парень и мол дайте мне....
А вот покупатель имеет такое право, если я не ошибаюсь согласно закона о защите прав потребителя.
Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
http://www.consultant.ru/popular/con...37_1.html#p170