Задержка таможней при доставке службой boxberry.ru

[_Bkmz_]

Добрый день сообществу,

ситуация следующая:

при доставке сборной посылки от shipito.com посредством ТК boxberry.ru на таможне посылка была задержана по причине отсутствия нотификации на один из находящихся в посылке предметов (планшет). ТК прислала письмо в котором предлагает оформить нотификацию самостоятельно (явно указывая что они в этом процессе участвовать не собираются и дают ссылки на нормативный документы), либо отправить посылку назад. Вариант с отправкой назад пока не рассматриваю, оформление нотификации тоже - по причинам невозможности ее оформления, после звонка в центр лицензирования ФСБ понял, что вроде как они в принципе не против на мой официальный запрос написать бумагу которую можно будет предьявить таможне (что-то типа планшет не нуждается в нотификации). Некоторой уверенности добавляет еще то, что в интернете нашел несколько успешных примеров подобных обращений.

В случае подтверждения моей готовности оформлять нотификацию ТК готова в течение 3 месяцев бесплатно для меня хранить посылку.

Попытался объяснить ТК, что хотел бы получить контактные данные таможни, куда бы можно было бы обратиться с официальным запросом, но пока понимания не нахожу - прислали те же сслыки на нормативку для оформления нотификации на сайте ФСБ.

Я дилетант в международных пересылках/таможенном оформлении - помогите, плз, правильно сформулировать для ТК вопрос о том, что я не собираюсь оформлять нотификацию, а хочу получить от них необходимую информацию для официального обращения к конкретным таможенным работникам, занимающихся моим случаем, и в это время посылка полежала бы в текущем месте хранения.

Послыка задержана в Москве - я сам в регионе.

Вариант с возвратом назад пока не рассматриваю, т.к. в той же посылке подарки для ребенка, при повторной отправке, я так понимаю, опять задержат изза планшета (нотификаций этого прозводителя нет, проверял).

[Instead]

ТК согласна у себя подержать посылку - это как? Обратно в Штаты отвезут? Здесь-то до оформления она должна на СВХ лежать, а он как бы не бесплатный имхо.

А зачем Вам обращаться к конкретным таможенным работникам? Вам в ФСБ, пишите им заказное "прошу разрешить ввоз планшета модели такой-то в связи с тем-то и тем-то для личного пользования". Примеры текстов из интернетов возьмите, коли нашли уже случаи. Модель в точности как в декларации напишите. У фсбшников 30 дней на решение и ответ, плюс письмо туда-обратно - это уж как почта РФ смилостивится. Если все гуд, суете ТК бумажку и пусть таможат.

У меня аналогичный случай, только пока без посылки на таможне, ибо заранее озаботился. Письмо от ФСБ лежит на почте, даст б-г через день-два получу и узнаю, выпал ли суперприз.

[Touareg]

ТК согласна у себя подержать посылку - это как? Обратно в Штаты отвезут? Здесь-то до оформления она должна на СВХ лежать, а он как бы не бесплатный имхо.

А зачем Вам обращаться к конкретным таможенным работникам? Вам в ФСБ, пишите им заказное "прошу разрешить ввоз планшета модели такой-то в связи с тем-то и тем-то для личного пользования". Примеры текстов из интернетов возьмите, коли нашли уже случаи. Модель в точности как в декларации напишите. У фсбшников 30 дней на решение и ответ, плюс письмо туда-обратно - это уж как почта РФ смилостивится. Если все гуд, суете ТК бумажку и пусть таможат.

У меня аналогичный случай, только пока без посылки на таможне, ибо заранее озаботился. Письмо от ФСБ лежит на почте, даст б-г через день-два получу и узнаю, выпал ли суперприз.

если МПО - то в ММПО могут просто развернуть товар без нотификации на возврат и до Вас посылка даже не дойдет. Слышал про такие случаи.

[пенсионер]

[QUOTE=_Bkmz_;2510117]....Попытался объяснить ТК, что хотел бы получить контактные данные таможни, куда бы можно было бы обратиться с официальным запросом, но пока понимания не нахожу - прислали те же сслыки на нормативку для оформления нотификации на сайте ФСБ...../QUOTE]

1.А запрос о чем Вы хотите направить " неизвестной" таможне ?.

2. Вы не пробовали поискать свой планшет в реестре действующих нотификаций ?
3. То что нотификация нужна трудно оспорить. То что ФСБ вообще ответит есть большие сомнения, см. например тему http://www.tks.ru/forum/showthread.p...EA%E0%F6%E8%FF в которой более спорный товар.

[_Bkmz_]

ТК согласна у себя подержать посылку - это как? Обратно в Штаты отвезут? Здесь-то до оформления она должна на СВХ лежать, а он как бы не бесплатный имхо.

Честно сказать, не знаю. Написали что могут бесплатно хранить 3 месяца.

А зачем Вам обращаться к конкретным таможенным работникам? Вам в ФСБ, пишите им заказное "прошу разрешить ввоз планшета модели такой-то в связи с тем-то и тем-то для личного пользования". Примеры текстов из интернетов возьмите, коли нашли уже случаи. Модель в точности как в декларации напишите. У фсбшников 30 дней на решение и ответ, плюс письмо туда-обратно - это уж как почта РФ смилостивится. Если все гуд, суете ТК бумажку и пусть таможат.

У меня аналогичный случай, только пока без посылки на таможне, ибо заранее озаботился. Письмо от ФСБ лежит на почте, даст б-г через день-два получу и узнаю, выпал ли суперприз.

Спасибо за совет - так и поступил в итоге.

[_Bkmz_]

[QUOTE=пенсионер;2513516]

....Попытался объяснить ТК, что хотел бы получить контактные данные таможни, куда бы можно было бы обратиться с официальным запросом, но пока понимания не нахожу - прислали те же сслыки на нормативку для оформления нотификации на сайте ФСБ...../QUOTE]

1.А запрос о чем Вы хотите направить " неизвестной" таможне ?.
2. Вы не пробовали поискать свой планшет в реестре действующих нотификаций ?
3. То что нотификация нужна трудно оспорить. То что ФСБ вообще ответит есть большие сомнения, см. например тему http://www.tks.ru/forum/showthread.p...EA%E0%F6%E8%FF в которой более спорный товар.

1. Вопрос уже не стоит.
2. В действующих нотификациях нет этого производителя вообще.
3. А вот это очень печальная информация : (