Недогруз по экспортному контракту

[Nika465]

При исполнении экспортного контракта уже после отгрузки выяснилось, что недогрузили товар на незначительную сумму. При досмотре этого обнаружено не было, т.е. все документы оформлены на полное количество. Покупатель принял продукцию по факту - получилось несоответствие документов с двух сторон. Продукция лицензируемая. Теперь покупатель совершенно закономерно хочет возврата денежных средств на валютный счет, а мы не знаем, на каком основании это можно сделать. Посоветуйте что-нибудь.