сборный груз

[u4astnik]

Здравствуйте
прошу совета как грамотно и легально разрулить след.ситуацию:
возим груз из европы на условии DAP
в очередной раз отправитель послал нам сборный груз, из которого 9 мест предназначалось нашей компании а остальные места, куда то дальше
через брокеров его расстаможили, все пошлины естественно уплатили, на СВХ наша машина приехала в пятницу, в выходные предприятие наше не работает, поэтому оставили груз в машине, и склад его не принимал.
в понедельник склад при выгрузке обнаружил что одна палета не наша, и товар такой мы ни когда в жизни не возили и не собирались, и поставщик на ней указан другой.
мы естественно стали звонить поставщику чтоб он связался с перевозчиком, но видимо как то у него это не оч получилось, в общем груз приехал на другой СВХ там то и обнаружилось несоотвтетсвие.
на перевозчика АП, груз находится на СВХ в другой области, а их груз у нас на складе расстаможенный. Наша таможня к нам притензий не имеет. таможня та где груз - не понтяно что делать собирается, говорят что актов посоставили, звонили нам с просьбой написать письмо о том где находится растаможенный груз и по чьей вине(перевозчика)
та компания которая не получила свою палету но в адрес которой пришла наша, поначалу хотела расстаможить ее, и потом поменяться, но вот сейчас позвонили, говорят что теперь все их грузы досматривают 100% и они боятся что на них АП тоже заведут. говорят что будут писать письмо к нам в таможню с просьбой разыскать их груз, хотя все уже знают где что и как

[stasiboro]

Здравствуйте
прошу совета как грамотно и легально разрулить след.ситуацию:
возим груз из европы на условии DAP
в очередной раз отправитель послал нам сборный груз, из которого 9 мест предназначалось нашей компании а остальные места, куда то дальше
через брокеров его расстаможили, все пошлины естественно уплатили, на СВХ наша машина приехала в пятницу, в выходные предприятие наше не работает, поэтому оставили груз в машине, и склад его не принимал.
в понедельник склад при выгрузке обнаружил что одна палета не наша, и товар такой мы ни когда в жизни не возили и не собирались, и поставщик на ней указан другой.
мы естественно стали звонить поставщику чтоб он связался с перевозчиком, но видимо как то у него это не оч получилось, в общем груз приехал на другой СВХ там то и обнаружилось несоотвтетсвие.
на перевозчика АП, груз находится на СВХ в другой области, а их груз у нас на складе расстаможенный. Наша таможня к нам притензий не имеет. таможня та где груз - не понтяно что делать собирается, говорят что актов посоставили, звонили нам с просьбой написать письмо о том где находится растаможенный груз и по чьей вине(перевозчика)
та компания которая не получила свою палету но в адрес которой пришла наша, поначалу хотела расстаможить ее, и потом поменяться, но вот сейчас позвонили, говорят что теперь все их грузы досматривают 100% и они боятся что на них АП тоже заведут. говорят что будут писать письмо к нам в таможню с просьбой разыскать их груз, хотя все уже знают где что и как

Насколько я понял, здесь косяк перевоза (скинул на СВХ чужой товар) и СВХ, который мало того, что выгрузил чужой товар, который должен был ехать дальше, так ещё и отдал нерастаможенный груз Вам. Тут ещё и СВХ АП светит в чистом виде . Вам нужно вернуть чужой груз на СВХ.

[u4astnik]

а СВХ его примит? как нам сказала наша таможня, не смотря на то что вы забрали и "расстаможили" не свою палету товар теперь считается российским???

[stasiboro]

а СВХ его примит? как нам сказала наша таможня, не смотря на то что вы забрали и "расстаможили" не свою палету товар теперь считается российским???

Таможня отпихивается от служебной проверки, это понятно. Каким образом вы могли растаможить ЧУЖОЙ товар?
Давайте по порядку.
1. Вы декларировали сколько мест и какого товара?
2. Вы свой товар получили в полном объеме?
3. Чужой товар идентичен вашему или нет?

[Чучмек]

а СВХ его примит? как нам сказала наша таможня, не смотря на то что вы забрали и "расстаможили" не свою палету товар теперь считается российским???

Вы, чтоб себя не подставить, немедленно пишите письмо на нач.поста с изложением всей ситуации, и привозите эту паллету. Никуда СВХ не денется, возьмёт. И по жопе мешалкой от таможни получит.
Лошары СВХшные...

[Чучмек]

Таможня отпихивается от служебной проверки, это понятно. Каким образом вы могли растаможить ЧУЖОЙ товар?
Давайте по порядку.
1. Вы декларировали сколько мест и какого товара?
2. Вы свой товар получили в полном объеме?
3. Чужой товар идентичен вашему или нет?

Да, по ходу, складские тупо лишнюю паллету впихнули...

[u4astnik]

1. мы декларировали 9 мест, там были кубы, бочки на паллетах и мешки на паллетах
2. свой товар мы получили только 8 мест, а еще одно место мы получили чужую паллету с мешками, а должна была быть наша с бочками
3. чужой товар ни по каким свойствам ни по химическим не по физическим с нашим товаром не сходится
Письмо мы писали в таможню где уже в последствии на СВХ задержали паллету с нашими бочками, но естественно без документов, тк мы ее как бы расстаможили и все сопроводительные документы остались у нас.
вот сегодня запросил чтобы с той таможни прислали подтверждение что они действительно такое письмо от нас получали

[u4astnik]

да и в письме когда излагали всю суть проблемы написали что расстаможенная по ошибки паллета, предназначавшаяся для другого получателя, и разгруженная и доставленная до нас тем же перевозчиком что и наш товар, сейчас находится под ответственным хранением на складе нашего предприятия

[stasiboro]

да и в письме когда излагали всю суть проблемы написали что расстаможенная по ошибки паллета, предназначавшаяся для другого получателя, и разгруженная и доставленная до нас тем же перевозчиком что и наш товар, сейчас находится под ответственным хранением на складе нашего предприятия

Тогда вопрос, где ваша 9-ая паллета? Подозреваю, что она уехала дальше, на другой СВХ. Тогда вам надо вернуть чужую паллету на СВХ, принять они её обязаны, вашу паллету соответственно должны прислать со второго СВХ на ваш. Вашему СВХ по шапке надавать , с вашей стороны и с чужой. Вообще, СВХ должен это всё разруливать его косяк чистой воды.

[u4astnik]

да, наша паллета находится сейчас в другой области на другом СВХ, под таможенным контролем, и почему то все говорят что вот так вот обмен произвести нельзя, якобы те таможенники не хотят ее к нам отправлять или не могут.