![]() |
|
|
|
Ответ |
|
Тема : Как вернуть косметику в США | Опции темы | Опции просмотра |
Гость
Регистрация: 03.08.2013
Сообщений: 29
Благодарности:
отдано: 10
получено: 2/2
|
28.03.2014, 11:31
#1
Как вернуть косметику в США
Здравствуйте. Нужен совет.
В январе заказала в интернет-магазине shop.nordstrom.com (США) тушь для ресниц. То, что она замерзает при температуре ниже 0 и не восстанавливает свои свойства, выяснили, к сожалению, только по факту получения. Магазин готов принять ее обратно и сделать возврат. Но вопрос в пересылкой из России в США. Почтовые и курьерские службы отказываются принимать это отправление, мотивируя тем, что у них есть запрет на прием косметики. Но тушь очень дорогая, потому хотелось бы вернуть. Может есть какие-то варианты? Учитывая, что это по сути возврат покупки в интернет-магазин? Спасибо. |
![]() |
Ответить с цитированием |
|
Заблокирован
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: 1/6 часть суши
Сообщений: 31,191
Благодарности:
отдано: 604
получено: 3,015/2,697
|
28.03.2014, 11:42
#2
Цитата
( katerina11 » )
Экспресс-перевозчики могут хоть черта перевезти,не все правда берутся. ![]() "ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, ОГРАНИЧЕННЫХ К ПЕРЕМЕЩЕНИЮ ЧЕРЕЗ ТАМОЖЕННУЮ ГРАНИЦУ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА ПРИ ВВОЗЕ И (ИЛИ) ВЫВОЗЕ, ПЕРЕСЫЛКА КОТОРЫХ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЯХ ОТПРАВЛЕНИЯХ ЗАПРЕЩЕНА (в ред. решений Коллегии Евразийской экономической комиссии от 07.06.2012 N 67, от 16.08.2012 N 134) любые виды оружия (их основные (составные) части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия; взрывчатые вещества, взрывные устройства, средства взрывания; условно патогенные и патогенные организмы; товары, подвергающиеся быстрой порче; алкогольная продукция и этиловый спирт, пиво; любые виды табачных изделий и курительные смеси; исключен. - Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 07.06.2012 N 67; драгоценные камни в любом виде и состоянии и природные алмазы, за исключением ювелирных изделий; наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, а также растения и грибы, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры*, в любом виде и состоянии, включая их плоды, семена и споры (в ред. решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 07.06.2012 N 67); озоноразрушающие вещества; опасные отходы; ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ." |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Поблагодарили: |
Аналитик
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: SVO
Сообщений: 896
Благодарности:
отдано: 314
получено: 103/86
|
28.03.2014, 11:48
#3
Цитата
Вам в уши льют. Иначе как бы жили Эйвон и прочая. |
|
__________________
Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от торфяных болот. |
||
![]() |
Ответить с цитированием |
Гость
Регистрация: 03.08.2013
Сообщений: 29
Благодарности:
отдано: 10
получено: 2/2
|
28.03.2014, 11:51
#4
Цитата
( PavelF » )
речь именно об отправлениях в США: http://www.russianpost.ru/rp/servise...forbiddengoods Соединенные Штаты Америки (США) Все спиртные напитки и опьяняющие вещества; противозачаточные средства или средства, предназначенные для аборта, а также и печатные произведения по этому вопросу; рыба, фрукты и овощи, которые быстро портятся, а также вещества, издающие дурной запах; живые или мертвые животные (кроме пчел, пиявок или шелковичных червей); лекарства, терапевтические и косметические средства; животные продукты; растения и растительные продукты; оружие, в том числе ножи, лезвие которых открывается автоматически; боеприпасы; взрывчатые или воспламеняющиеся вещества; спички; сельскохозяйственные продукты (кофе, хлопок, свежие фрукты, овощи, зерно, саженцы, чечевица, орехи, шишки, желуди, каштаны, семена, силос, масла, сахар, крупы, табак и табачные изделия); отправления оскорбительного характера; дурманящие средства (опиум, морфий, кокаин и другие наркотики); билеты, объявления или циркуляры по поводу лотерей; лотереи; имитации чеков и акций, гашеных и негашеных почтовых марок, купоны, векселя, купюры, выпущенные Государственной казной, золотые и серебряные сертификаты; почтовые марки и виньетки, представляющие ценность, какова бы она ни была; меха и шкурки; перья с кожей любых птиц; косметика; диагностические инструменты; предметы любого рода, нарушающие законодательство США об авторских правах; предметы, сделанные заключенными; радиоактивные вещества.* вот бы найти лазейку, что косметические средства - в контексте лекарств. ... |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Аналитик
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: SVO
Сообщений: 896
Благодарности:
отдано: 314
получено: 103/86
|
28.03.2014, 11:53
#5
Цитата
( katerina11 » )
Там речь идёт про лекарственную косметику, преимущественно белую. А у вас - декоративная, цветная. Вы-то понимаете разницу, правда? |
|
__________________
Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от торфяных болот. |
||
![]() |
Ответить с цитированием |
Гуру
Регистрация: 07.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 23,717
Благодарности:
отдано: 2,407
получено: 5,993/4,991
|
28.03.2014, 11:54
#6
Цитата
( katerina11 » )
Обзовите гримом на водяной основе и отправляйте |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Поблагодарили: |
Гуру
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: ПФО
Сообщений: 59,168
Благодарности:
отдано: 5,038
получено: 13,870/11,486
|
28.03.2014, 12:06
#7
А я вот не пойму - зачем этому "магазину" заведомо непригодная тушь? Чё он с ней делать-то будет?
Катерине хочу предложить пообщаться с этим магазином на предмет того, что это ихние же, америкосские правила и не дают вернуть этот шмурдяк. Мол, я бы и рада бы, но... Это ж ведь явно не Почта России придумала этот запрет... |
__________________
All cash |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Аналитик
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: SVO
Сообщений: 896
Благодарности:
отдано: 314
получено: 103/86
|
28.03.2014, 12:11
#8
Цитата
( Чучмек » )
Утилизирует. Цитата
Почта России просто перевела американские правила гугльтранслейтом. Там речь идёт про лекарственную косметику как про составную часть лекарственных средств и препаратов. А у неё "цветная" косметика. |
||
__________________
Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от торфяных болот. |
|||
![]() |
Ответить с цитированием |
Поблагодарили: |
Гость
Регистрация: 03.08.2013
Сообщений: 29
Благодарности:
отдано: 10
получено: 2/2
|
28.03.2014, 12:12
#9
Цитата
( Чучмек » )
не совсем поняла первую часть вопроса) я получила от магазина некондиционный товар. Они его готовы принять обратно и сделать возврат, если подтвердится, что он не пригоден к использованию Это политика магазина. Это из косяк - что на сайте не было предупреждения о возможности порчи в процессе пересылки. Отправляли-то зимой. по второй части - уже думаю над этим, хочу предложить снять и прислать им "кино". Собственно нашла лазейку - DHL согласились, но заломили за отправку в 9,5 раз больше, чем Почта России. ![]() |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Поблагодарили: |
Аналитик
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: SVO
Сообщений: 896
Благодарности:
отдано: 314
получено: 103/86
|
28.03.2014, 12:13
#10
Цитата
( katerina11 » )
Чо вы паритесь? Вызывайте курьера ЕМС на дом, пишите в декларации грим на водяной основе, всё. |
|
__________________
Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от торфяных болот. |
||
![]() |
Ответить с цитированием |
Ответ |
|
|
|