TEAMLEADER LOGISTICS ISTANBUL BRANCH

[Gwenko]

Господа, если когда-либо Вам доведется импортировать в Турцию, из Турции или ехать транзитом, мой Вам товарищеский совет - НЕ ЧЕРЕЗ НИХ.
Мы оформляем транзит уже 2й день.
Судно пришло в четверг, в четверг уже было разгружено, в пятницу уже уплыло по своим делам. Всю пятницу протелились, дескать, ждем Delivery Order. Дошло до того, что им из CMA позвонили и сказали: "Придите, заберите, нас тут из РФии прессуют - работать мешают". В пятницу никто ничего не сделал. В понедельник дальше поют в уши, мол, DO не получили - CMA айяйяй такие плохие не дают. Но мы, герои, и без него транзит оформляем. CMR драфт только в обед сделали, подтвердил, вечером присылают другие драфты на подтверждение - куча ошибок, поправил - переслал.
Дозвониться до кого-либо - большая головная боль. То не соединяют, то трубки бросают, то ответственный человек на совещании, то просто телефон не поднимают. Я так в валютный контроль ВТБ дозванивался раньше, как к ним. Результат - доки на уровне драфтов с ошибками, срочный груз, который должен был уехать в пятницу стоит у них. Около 100и не отвеченных звонков.

Кста, еще - CMA Black Sea Service, не верьте расписаниям, проверяйтесь с местными офисами и каждый день сличайте приход-уход судна с графиком, который Вам предлагают на сайте или местные офисы

В общем печалька на печальке. Вспомнил про КуПи Карго, запостил на всяк случай.

[Pavler]

СМА никогда не славился точностью в расписании ... увы

[Gwenko]

Отчет:
привезли за неделю
по деньгам дороговато, но альтернатив особых нет
водитель говорит только по-турецки
в CMR косяк всплыл, отмазались письмом...
уже рад, что довезли, и груз без повреждений, общее впечатление негативное...