Прошу совет, Китай - СПБ

[ILYA369]

Доброго дня,

Опасный груз в контейнере из Китая в Санкт - Петербург (перегруз в Гамбурге)
У Китайцев покупали на условии CIF Санкт - Петербург

Во время перегрузки в Гамбурге груз был задержан местной полицией на 2 недели по причине:
- Правильное техническое имя отсутствует в пакетах
- На упаковках отсутствуют наклейки MP

Без устранения причин груз был выпущен а нам (нашему экспедитору-брокеру в порту СПБ) перевозчик Коско выставил дополнительный счет на 2565 евро.
При этом официальных подробных документов о причинах не дают (запросов делали и много).

Возили и ранее с такой же маркировкой/упаковкой, но такого не было.

Знающие, прошу подскажите:

1) Можно как то добиться оф. объяснений от Коско или Гамбурга каким именно требованиям не соответствует наш груз, и что за нормы которые говорят о наклейках МР и техническом имени? (если таких объяснений не будет мы не сможем перевыставить счет Китаю)
2) Кто то с таким сталкивался, как действовать в подобных ситуациях?
3) как понять, насколько оправдан/законен счет на 2565 евро.?

[Koi8]

Доброго дня,

Опасный груз в контейнере из Китая в Санкт - Петербург (перегруз в Гамбурге)
У Китайцев покупали на условии CIF Санкт - Петербург

Во время перегрузки в Гамбурге груз был задержан местной полицией на 2 недели по причине:
- Правильное техническое имя отсутствует в пакетах
- На упаковках отсутствуют наклейки MP

Без устранения причин груз был выпущен а нам (нашему экспедитору-брокеру в порту СПБ) перевозчик Коско выставил дополнительный счет на 2565 евро.
При этом официальных подробных документов о причинах не дают (запросов делали и много).

Возили и ранее с такой же маркировкой/упаковкой, но такого не было.

Знающие, прошу подскажите:

1) Можно как то добиться оф. объяснений от Коско или Гамбурга каким именно требованиям не соответствует наш груз, и что за нормы которые говорят о наклейках МР и техническом имени? (если таких объяснений не будет мы не сможем перевыставить счет Китаю)
2) Кто то с таким сталкивался, как действовать в подобных ситуациях?
3) как понять, насколько оправдан/законен счет на 2565 евро.?

Вы покупали на CIF Санкт-Петербург. Все что до Питера - за счет продавца. Ваш агент в порту отвечает за прием и обработку контейнеров, к фрахту не имеет отношения.