Восстановить ДТ по номеру

[Grumbler]

Доброго времени суток!
Электронный вид декларации утрачен. Резервной копии нет. Есть только таможенный номер, а также внутренний номер. Можно ли в этом случае восстановить идентификатор процедуры, чтобы потом через него запросить историю и вернуть декларацию, как она была после выпуска (со всеми сообщениями)?
Заранее спасибо!

[IM-EX]

Доброго времени суток!
Электронный вид декларации утрачен. Резервной копии нет. Есть только таможенный номер, а также внутренний номер. Можно ли в этом случае восстановить идентификатор процедуры, чтобы потом через него запросить историю и вернуть декларацию, как она была после выпуска (со всеми сообщениями)?
Заранее спасибо!

Если времени немного прошло (больше чем удаление архивных копий) можно.
Все зависит от софта.
Буквально вчера восстановил полностью 3-х месячную ДТ.
Сначала находите идентификатор процедуры (у меня это было в 5 xml файле исходящих В день подачи ДТ. Значение в поле "ProccessID"). Самое хреновое если было несколько подач в один день параллельно в работе. Придется по цепочке сообщений по протоколу и по их полям разбираться.
Далее восстанавливаете протокол ЭД в БД ДТ. Потом все сообщения по протоколу.
Потом по протоколу саму ДТ.
Вуаля.
Как будто Вы её и подавали и не убивали. Можно делать все что хочешь с ней дальше.

[Grumbler]

В тот день (17.01.2017) была подана и выпущена только одна эта декларация. Но, к сожалению, у меня не осталось никаких файлов (ни xml, ни протоколов обмена и т.п.). Может попробовать восстановить через оператора передачи данных (СЗТЛС, РОСТЭК)? Или на посту могут посмотреть ID процедуры этой декларации?

[Alex NB]

В тот день (17.01.2017) была подана и выпущена только одна эта декларация. Но, к сожалению, у меня не осталось никаких файлов (ни xml, ни протоколов обмена и т.п.). Может попробовать восстановить через оператора передачи данных (СЗТЛС, РОСТЭК)? Или на посту могут посмотреть ID процедуры этой декларации?

Восстановить можно, оператор передачи данных скажет вам идентификатор процедуры, если вы назовете время время отправки и учетные данные (из настроек профиля).

Для восстановления по идентификатору процедуры:
1. Создать пустую ДТ, зайти в ЭД - Декларирование, указать код поста, куда подавали.
2. В меню Действия выбрать Запрос истории процедуры. (если не активен - сперва выбрать Режим эксперта)
3. Вставить полученный у оператора передачи идентификатор в появившееся окошко и дождаться ответа.
4. Двойным кликом зайти в полученную историю процедуры и нажать - Восстановить процедуру, согласиться на вопрос об очистке списка.
5. Подождать около 20мин, пока все сообщения не будут запрошены и не появятся в списке.
6. Кликнуть по сообщению с отправленной ДТ (первой или измененной, если таковые были) правой клавишей мыши, выбрать Сохранить документ, указать желаемый путь для сохранения, например рабочий стол.
7. Из общего списка ДТ выделить эту пустую ДТ и зайти в Документы - Загрузка/выгрузка - Загрузить из XML. Выбрать сохраненный документ и согласиться на запись поверх текущей ДТ
8. ДТ восстановлена. Не забудьте перевыбрать ставки/признаки по товарам в 33гр, в хмл этих данных нет, так что после загрузки они пусты.

Или позвоните нам в поддержку в понедельник, поможем.

[nuren]

С помощью учетных данных восстановить можно, но вспомните ли вы время?

[maldarov]

А где-то возможно ведётся лог?