Отчетность об окончательной выверке кол-ва продуктов переработки

[Klaris]

Добрый день, подскажите как быть и какое письмо объяснительное составляется в данной ситуации в адрес таможни...
еще в 2012 году у нас в режиме им 51 были ввезены товары, потом успешно вывезены через 2 месяца обратно по эк 31, НО не предоставили отчетность об окончательной выверке кол-ва продуктов переработки (ст.177 п.8) в течении 30 дней..видимо декларант ошибся или забыл..историю не знаю,так как не застала его.
прошло почти 2 года и нам пришло письмо из таможни по факту административного правонарушения в наш адрес.
какие письма писать,каким образом можно смягчить наше наказание..как(если есть такая возможность) выйти на предупреждение без несения материальног ущерба с нашей стороны.
кто сталкивался ?