А ФТС вообще существует в реале?

[Денис Сергеевич]

Сегодня пытался дозвониться по всем найденным в каких либо источниках телефонам ФТС с целью выяснения одного важного вопроса. Собрал в общей сложности около десятка различных номеров телефонов, это и номера приемной ФТС и справочной с официального сайта таможни, номера телефонов профильных ведомств таможни и должностных лиц, в компетенции которых находится решение моего вопроса, номера канцелярий. По ВСЕМ номерам срабатывает один и тот же автоответчик, предлагающий выбрать нужного оператора, предупреждающий о записи разговора и т.д., но ни в одном из случаев на звонок так и не ответил живой человек. Пообщаться удалось только с пресс-службой, сотрудница которой опять же дала номер телефона, по которому в очередной раз мне ответил тот же самый автоответчик.
Что это вообще такое было?