Проблема.Мытищинский таможенный пост.

[Коррупционер]

Заказали с друзьями в интернет-магазине несколько ножей перочинных,в количестве 7 штук.еще один родителям на кухню.доставка ЕМС,приехали быстро.
привозит мне курьер бумагу,где черным по белому написано,что получить посылку я смогу только с разрешения уполномоченного сотрудника таможни. т.е. "разрешено" и печать на бланке.стоимость посылки ,ВКЛЮЧАЯ стоимость доставки, составляет 10738,из них 37 долларов стоила доставка.путем подсчетов легко выясняется,что стоимость товара примерно 9800р.
беру паспорт и еду в таможню.


первый день был простым. приехал в 9 утра на таможенный пост, жду
руководителя, спросив у напомаженного сотрудника (я не вру,он правда лакирован.он там дальше будет П)
куда подавать доки. он посмотрел и сказал ждать начальника таможенного поста.
присел, жду.ждал минут 20, начальника нет.. 30 -нет. вышел на улицу,
стоит инфинити фх35, сидят сотрудники и просто люди, слушают музыку из
финика, болтают о своих делах.
выходит П,я спрашиваю:
начальник-то пришел?
П ухмыляется: да,уже давно,я же вам сказал чтобы ждали у кабинета.
я: а что же вы не сказали сразу, я там уже жду давно! и нет его.
все смеются. рядом сидящая женщина в штатском говорит:
"что у вас?", спрашивает у меня.
оказалось что это она начальница поста Буймова Э.З.
- НОЖИ?!!!
- перочинные.
-таак.. подождите у кабинета. эксперт приедет минут через сорок.
просидев больше часа, как-то устал и решил постучаться в кабинет. хочу заметить, что сидячих мест всего два и обычно они предоставляются женщинам,которые ждут очереди к начальнику(це).вобщем стучусь..
- ааа..да, сча позвоню...
звонит: да? ага.. в два.. давай в три.
и мне: завтра в три дня приезжайте.
-что брать? выписки, сертификаты?
-ничего не надо. стоимость у вас ниже 10тыс , наш эксперт посмотрит и
если все нормально - заберете сразу.
-ок.
радостно полетел домой, думая какая прекрасная таможня у нас.

часть вторая. трагическая.
естессно я по советам людей подготовился и взял с собой документы:
паспорт как и раньше.
распечатку заказа из интернет магазина.
распечатку платежки с paypal.com
выписку из банка о транзакции, заверенную, с печатью банка.
сертификаты на каждый нож.
-
назначено мне было на 15-00. я приехал раньше минут на двадцать, в холле
встретил начальницу (Буймову Э.З. ), которая меня узнала:
"ты с ножами?"
-да, здравствуйте.
-тебе повезло, эксперт на месте. посиди, подожди.
проходит примерно полчаса, появляется эксперт (единственный человек на
всем посту который представился!!!) Алексей. как оказалось позже он не
сотрудник непосредственно таможни. видимо из МВД. Появляется еще один
сотрудник (с1),
Буймова: -так, все, давайте езжайте и обратно.
с1: -ага, ну все..
Буймова, обращаясь ко мне: да, заявление мне одно, надо ж прикрепить.
я:какое заявление??
Буймова: надо писать заявление на растаможку.
я: так нечего таможить-то?!
Буймова: еще неизвестно, надо написать вобщем. в двух экзмплярах.

хорошо, с1 находит мне бланк, который я ксерокопирую пару раз и пишу.
заметьте, образцов нет нигде!, обращаюсь за помощью к ближайшему
сотруднику, который постоянно поправляет уложеные волосы (вчерашний
П):
Подскажите пожалуйста, что в этой строке отмечать? (бланк плохо
пропечатан банально). проходит минута, сотрудник игнорирует абсолютно
меня, потом выдает с придыханием: "я-а с фиизичскмии лиц-а-ами
не разговаариваю".в отделе смешки, сотрудники довольны.
Ну,думаю, весело и хорошо, быстрее будет. заполняю как придумалось,
отдаю с1, он бегает по отделу, спрашивает что-то у тех же,кто мне
отказал в помощи. ругается. в итоге все получает, он ставит печать и
один экземпляр выдает мне, один остается в отделе.
едем в ЕМС. заметьте, эксперт едет сам, я везу сотрудника таможни на арендованной мною машине!
приехали, выдали посылку, стол чистый. вскрываем.
эксперт разложил ножи и спрашивает с1,глядя на ножик с клинком 7см и размером большой дверной ключ: а зачем я тут вобще?
с1 мне: сертификаты взяли?
я: так ведь не нужны же были? ,но протягиваю на все.
ножи все фотографируют рядом с сертификатами, запихивают кое-как в посылку
обратно и отдают сотруднику ЕМС. упаковки все нарушены,часть брошена на столе.
удаляемся.
я везу с1 обратно на таможню и ожидаю, что все будет отлично, так как
эксперт признал содержимое посылки сувенирами и хозбытом.
Заходим к начальнику таможенного поста, Буймовой.
Буймова: съездили?
с1: да, не оружие.
я протягиваю заявление с печатью.
Буймова смотрит на с1 и говорит: это ***** что за цирк на конной тяге вы
мне тут устраиваете? совсем ***** ? ты же сегодня на выезде, на осмотрах,
какого ты подписываешь и прикрепляешь дело в отделе?
уже мне: выйдите.

выхожу и еще минут десять слушаю их разбирательства. потом выходит
красный с1: заявление надо переписать. как перепишите,
обратитесь вооон к тому сотруднику в углу.
препираться не стал, говорю:
-хорошо.
переписываю в двух экземплярах, ищу с1,чтобы спросить как звать
сотрудника - безрезультатно. человек просто заперся в кабинете и не отвечает.
ну и ладно, сказали же к сотруднику в углу (УС).
подхожу, здороваюсь, протягиваю документы.
УС: так.. что тут у вас.. ножи.. татата.. перечисляет.. все в норме..
цена? меньше десяти тысяч рублей.. хм.. а зачем тогда вам таможить?
я: не знаю. я вобще не знаю зачем я здесь.
УС: я тоже не знаю почему вы здесь. у вас все в порядке, получайте
спокойно.
Я: мне без бумаги и печати не отдают, я не понимаю чего-то.
входит Буймова:так ,Дима, работай, а вы пойдемте со мной, я объясню
почему вы здесь.
УС: так у него ж все в порядке, ничего не..
Буймова: у тебя что? дел мало?, занимайся своими.
отходим, говорит (в комнате человек 8, слышали все):
-что вам непонятно? приходите завтра, все вам сделают.
- что сделают? снова завтра? третий день я не могу пропускать работу, посылка стоит
дешевле, чем мое время и она пусть едет обратно в таком случае.
- и поедет.
- я что просто так катал вашего сотрудника в емс и обратно?
- да.
- мне непонятно почему я не могу получить посылку, вы же мне сказали
вчера что никаких документов не требуется и пошлин платить не придется,
а всего лишь эксперт взглянет на отправление и убедится, что там именно
хозбытовые товары?
-ничего я вам такого не говорила.
-как так??? хорошо, что мне делать, напишите мне отказ!?
- Я даже не знаю идти вам навстречу или нет, не хочется. мы не можем
таможить отправление, стоимостью меньше 10тыс рублей. либо она едет
обратно, отправим ее на варшавку и там разбирайтесь или надо платить
таможенный сбор с общей суммы (10738р с доставкой вместе. доставка 47
долларов) и через пять дней вы ее,может быть, получите.
- так если ничего запрещенного нет и таможенному обложению не подлежит,
то как мне ее получить? напишите мне на моем заявлении, да поставьте
печать?
- мы печати ПРОСТО ТАК не ставим.
- а без оформления, ведь оформлять нечего , мне не выдадут?
- попробуйте.


естессно мне ничего не выдали. отказ тоже не написали.
хочу вам сказать, что пост похож на ЖКУ лет десять назад,
только тут у людей власти кусочек есть. замечу, что вел себя предельно
корректно везде.сильно жалею что не воспользовался диктофоном ни разу, просто описал я все корректно достаточно все, а звучало в издевательских интоннациях.

на следующий день звонил в ЦТС, потом в УСБ.сотруднику,курирующего щелковское отделения (мытищинский таможенный пост) не было на месте,отложил.
все документы на руках,завышать ничего не хочу.

телефоны УСБ, курирующих щелковскую таможню:
2764506
2764518
я дозвонился по 2764427. именно тут порекомендовали написать жалобу на работу поста и руководителя в частности.


Буймова уже получала нагоняй за проделки.

потом заполнил жалобу на работу на сайте www.customs.ru, посоветовали знакомые из таможни.
"Таможенный пост "Норпо" Щелковской таможни работатет отвратительно.
Отношение к посетителям безобразное, мало того ,что хамят рядовые сотрудники, так и
Начальник Таможенного поста "Мытищинский" Щёлковской таможни ЦТУ Буймова Э.З. ведет себя так же.На рабочем месте застать можно с трудом (с утра все отделение слушает музыку из личного автомобиля Infinity fx35,расположившись на территории таможенного поста),отказывается выполнять свои прямые обязанности и разрешать выдачу почтовых отправлений, предлагая или завысить стоимость таможенного отправления с дальнейшей оплатой пошлины или отказаться от получения вышеупомянутого отправления.
В письменном виде получить отказ не представляется возможным.

написал жалобу\заявление на имя Прусова С.Н, начальника ЦТУ по адресу комсомольская пл, 1. там как раз это ЦТУ находится. - это посоветовал сотрудник УСБ..
Жалобы зарегистрированы,обе подшиты одно дело ,но теперь уже с документами. время решения - месяц

Написал в ЕМС, юрист по борьбе с таможней Вероника Попкова порекомендовала написать заявление на имя Зимина, начальника таможенного поста на варшавке 37 дабы он помог разобраться с ситуацией,либо разрешил таможенное оформление отправления на своем посту (собственно центральный).
приехал сегодня, сделав все документы по второму разу и ксерокопии их.. и был отфуболен. мне посочувствовали и сказали,что такой взбалмошной бабы еще поискать надо, но сделать не могут ничего, ибо таможенное уже начато и его обязаны закончить на том же посту.. тпруу.. туруру..
утомляет придется на днях сгонять в Щелково,отписать там.

много букв,много слов. это все было не одним днем ессно, с момента получения бумажки уже неделя прошла. может кто что посоветует дельное?

Забыть эту страну навсегда ...

[Коррупционер]

хорошо. есть хорошие знакомые в прокуратуре,чем можно подстегнуть тетю?

хорошо. есть хорошие знакомые в прокуратуре,чем можно подстегнуть тетю?

Вам - в транспортную прокуратуру...

[mik]

надо платить
таможенный сбор с общей суммы (10738р с доставкой вместе. доставка 47
долларов)

Для физиков не могут прибавлять доставку, это нарушение со стороны таможни.
Правильно, что жаловались.

[Андрей Петрович]

Прочитал Ваш рассказ и как в прошлое окунулся, в те времена, когда на "Мытищинском" впервые оформлялся. Если начали жаловаться, то продолжайте конечно же! Госпожу Зинуровну в данной ситуации немного жаль. Не в то время она УЧВЭДа "пинает".....посты закрывааают, ...инспекторов сокращааааают

[АВА]

Мда, а в России как всегда(( Печально!

[Коррупционер]

крайне все это утомительно конечно же и времени ,как всегда, нехватает.

а не подскажет ли уважаемая публика, можно ли факсом отправить заявление с документами или обязательно ехать в щелково,чтобы лично вручить Петровасу Раймондасу\его секретарю? (сегодня не успеваю совсем)

[Михаил.]

крайне все это утомительно конечно же и времени ,как всегда, нехватает.

а не подскажет ли уважаемая публика, можно ли факсом отправить заявление с документами или обязательно ехать в щелково,чтобы лично вручить Петровасу Раймондасу\его секретарю? (сегодня не успеваю совсем)

Факсом не пойдёт! Ход жалоба не получит. Отправить можно почтой, но потеряете время. Но, всё-таки факсануть можно. Может быть поступит нач. поста Мытищинский дружеский звонок сверху, дескать, поруга, хватит фиг..й страдать!!

крайне все это утомительно конечно же и времени ,как всегда, нехватает.

а не подскажет ли уважаемая публика, можно ли факсом отправить заявление с документами или обязательно ехать в щелково,чтобы лично вручить Петровасу Раймондасу\его секретарю? (сегодня не успеваю совсем)

Добрый день, заявление и документы лучше всего отправить по почте заказным с уведомлением о получении и описью направляемых документов.