Простой при разгрузке по вине таможни

[dorblue]

Эксперты, помогите советом:

С утра в наш адрес пришло 4 грузовика с грузом, в соответствии с договром между нами и постащиком мы платим за простой (по истечении 48 часов) штраф энная сумма за сутки.
У таможни с утра не работает программа - соотвественно транзит закрыть не могут, грузовики стоят на таможне.
По сути, чем мы виноваты - мы готовы грузовики разгружать хоть сейчас, но таможня не пускает по их ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ... может есть какие законодательные акты, приказы, которые помогут нам отстоять НЕНАШ простой? Очень жду ответа!! Заранее спасибо.