ОТветственность перевозчика?

[jktcz]

Добрый день, возникла такая ситуация: Груз был погружен в а/м в количестве 10 паллет, перевозчик был нанят через экспедитора, груз шел с перегрузом в Литве в сборной машине. После расстаможки и прибытия на склад в этих 10 паллетах была выявлена недостача в коробках, прибыло 300 коробок вместо 333. В смр от завода до Литвы было указано 10 паллет 333 кор. В смр от Литвы до РФ только паллеты 10шт. Недостача обнаружена уже после оформления и закрытия смр перевозу. Что теперь делать? Завод утверждает что все положили, перевоз говорит что все привез, как выходить из ситуации? Может кто знает какие есть рычаги давления в этом случае

[mik]

Если в СМР прибытия Вами сделана отметка о прибытии 300 коробок, вместо 333, то обращайтесь к экспедитору за возмещением.

[jktcz]

нет отметка не сделана, я поэтому и написала что недостача была обнаружена после. Машину отпустили и при разборе выявили недостачу. Но есть фото со склада экспедитора где видно что коробок меньше если их пересчитать, а в СМР мы приняли просто 10 паллет без учета коробок.

[Andrewa]

а в каких-нибудь ещё документах указаны 333 коробки?(инвойс,упаковочный,ДТ...)

[jktcz]

Да, везде, все писалось с документов. О том что там меньше выяснили только при раскладке товара.

[Andrewa]

нет отметка не сделана, я поэтому и написала что недостача была обнаружена после. Машину отпустили и при разборе выявили недостачу. Но есть фото со склада экспедитора где видно что коробок меньше если их пересчитать, а в СМР мы приняли просто 10 паллет без учета коробок.

Для начала всё актируйте, подкладывайте все документы и фото и за круглый стол с экспедитором.

[Boggart]

Но есть фото со склада экспедитора где видно что коробок меньше если их пересчитать, а в СМР мы приняли просто 10 паллет без учета коробок.

Олеся, у Вас из фактуры только это фото. Товар ведь, скорее всего, уже выгружен с поддонов и "распихан" на Вашем складе. На мой взгляд, формальный путь при наличии только таких доказательств ошибки отправителя или злого умысла экспедитора не пройдет. Доказывать нужно неформально, основываясь на этом фото + читая Ваши договор(ы) с поставщиком, экспедитором и перевозчиком.

[jktcz]

спасибо, к сожалению это не дает пока результатов.

[ИгорьЮ+]

спасибо, к сожалению это не дает пока результатов.

пишите заявление в полицию

[пенсионер]

пишите заявление в полицию

Правильно, Каменской или Маше Ковальчук