Вакансия Специалист СМК СПб.

[Дмитриева Юлия]

Группа Компаний «Континент» - более 15-ти лет оказывает полный спектр услуг в области внешне – экономической деятельности - таможенное оформление, транспортная логистика, юридические услуги, страхование грузов, услуги партнёрской поддержки.

Мы растем и ждем в свою команду Специалиста СМК – профессионала, умеющего и готового решать сложные задачи!

Работа у нас — это:
• Уникальная возможность участия в знаковых проектах;
• Интересные задачи в сфере интеллектуального бизнеса;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Задачи:
• Организация работ по разработке, совершенствованию и внедрению Стандарта качества, по созданию Политик ГК и контролю за их соблюдением.
• Выполнять работу по разработке предложений и планированию работ по повышению качества услуг связи, осуществляет контроль за деятельностью всех подразделений предприятия по обеспечению соответствия работ и услуг действующим нормам и стандартам.
• Координировать работу по разработке, совершенствованию и внедрению системы качества, созданию стандартов предприятия, контролирует их соблюдение.
• Производить сбор и анализ информации, необходимую для выполнения задач по управлению качеством.
• Осуществлять контроль за качеством выполнения работ, прямо или косвенно влияющих на качество предоставления услуг.
• Анализировать информацию, полученную на различных этапах предоставления услуг, показатели качества, характеризующие предоставляемые услуги, и принимает меры по предотвращению предоставления услуг, не соответствующих установленным требованиям.
• Изучать причины, вызывающие ухудшение качества услуг, участвует в разработке и внедрению мероприятий по их устранению.
• Осуществляет контроль и оказывает методическую помощь подразделениям ГК по вопросам качества.
• Осуществлять работу по подготовке и проведению внутренних проверок качества на соответствие их требованиям стандартов серии ИСО 9001 2015.

Навыки и компетенции:
• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет;
• Опыт работы с Мicrosoft Office на уровне продвинутого пользователя; знание 1С будет являться Вашим преимуществом;
• Опыт работы в компаниях с развитой системой контроля качества, владение инструментами разработки и контроля показателей эффективности;
• Отличная грамотность (письменная и устная речь);
• Опыт разработки информационных/обучающих материалов и проведения обучающих мероприятий будет являться Вашим преимуществом;
• Системное мышление, аналитический склад ума; высокий уровень эмпатии;
• Желание профессионально развиваться и помогать коллегам.

Мы предлагаем:

График работы: 5/2, 09.00 – 18.00, возможен гибкий график
Новые идеи всегда приветствуются - участвуйте в жизни компании и влияйте на ее развитие, а мы обеспечим профессиональный рост и необходимое обучение
Мы знаем, что значит начинать карьеру в новой компании — мы всегда помогаем и участвуем в адаптации новых коллег;
Комфортные условия труда - комфортабельный, современный офис в БЦ "Петровский"; корпоративная развозка от метро «Крестовский остров»;
Корпоративная мобильная связь
Мы понимаем, как важно отдохнуть и набраться сил для новых свершений — обедайте в оборудованной комнате отдыха и делайте перерывы на корпоративные кофе-брейки (сладости, чай/кофе, по пятницам - фрукты).

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!
С уважением,
Дмитриева Юлия
Ведущий менеджер по персоналу
Группа компаний "Континент"
тел. : +7 (812) 372-55-60 доб. 9001
моб. : +7(911)190-69-39

skype: dmitrieva_continent

www.continent.net

dmitrieva@continent.net