Проблема с растаможкой посылки EMS

[xM]

Китайские товарищи забыли вложить в посылку инвойс и вот результат - отправление передано на наш Калининградский таможенный пост с уведомлением о необходимости растаможки содержимого.
Внутри мелочь - запчастюшки для принтеров из нескольких десятков позиций на колоссальную сумму в 38 USD. Инвойс от китайцев получили.
Порекомендуйте пожалуйста грамотное решение проблемы.

[legotar]

Китайские товарищи забыли вложить в посылку инвойс и вот результат - отправление передано на наш Калининградский таможенный пост с уведомлением о необходимости растаможки содержимого.
Внутри мелочь - запчастюшки для принтеров из нескольких десятков позиций на колоссальную сумму в 38 USD. Инвойс от китайцев получили.
Порекомендуйте пожалуйста грамотное решение проблемы.

А чего тут рекомендовать. Пусть китайцы пишут помимо инвойса разъяснительное письмо на англ. языке, что так и так... наши сотрудники долбо.....бы, не вложили в посылку ЕМС №такой-то инвойс потому-то и потому-то. С подписью и печатью фирмы по факсу присылают Вам и дублируют на факс в таможню. Потом идете и "общаетесь" с таможней.

[xM]

legotar
А смысл письма? Инвойс пришел. Статью в ТК никто не отменял...

[legotar]

legotar
А смысл письма? Инвойс пришел. Статью в ТК никто не отменял...

А смысл в том, что все любят, чтобы под них прогнулись, извинились и т.п.

[xM]

Хорошо, сделали письмо - поцеловали таможенников в попу этой бумажкой.
А дальше? Не думаю, что они прослезятся от умиления и отдадут посылку без какого бы то нибыло оформления.

[legotar]

Хорошо, сделали письмо - поцеловали таможенников в попу этой бумажкой.
А дальше? Не думаю, что они прослезятся от умиления и отдадут посылку без какого бы то нибыло оформления.

Напишите заявление на имя начальника поста, что согласно ТК РФ, постановлений правительства №№-такие-то, приказов ФТС №№ такие-то, считаем, что нет оснований для задержания посылки, т.к. все соответствует законам. Ему на подпись, можно через секретаря... Главное, чтобы входящий № был... Если не отдадут, то в транспортную прокуратуру.

А помимо заявления можно потребовать от них письменный ответ, на каком основании не выдают посылку... Интересно почитать, что они там напишут.

[Hellhound]

legotar
А смысл письма? Инвойс пришел. Статью в ТК никто не отменял...

Тогда какой смысл вашего вопроса: "Что делать?" Пользуйтесь советами которые вам дают.

[Андрей Власов]

Китайские товарищи забыли вложить в посылку инвойс и вот результат - отправление передано на наш Калининградский таможенный пост с уведомлением о необходимости растаможки содержимого.
Внутри мелочь - запчастюшки для принтеров из нескольких десятков позиций на колоссальную сумму в 38 USD. Инвойс от китайцев получили.
Порекомендуйте пожалуйста грамотное решение проблемы.

И EMS у китайцев принял посылку без стоимостной оценки, описи и инвоса? верится, но очень с трудом.
Даже если это так, тут тут уже не китайцы а EMS, должне решать проблему, которую он создал и допустил, потому, что в данном случае EMS заявляет груз таможенному органу.