Отправитель груза из Германии отказывается сообщить EORI

[pavel_m8]

Добрый день!

Сантехника была куплена в онлайн магазине в Германии. Магазин отправил ее на склад транспортной компании в Мюнхене (Германия), которая будет доставлять груз в РФ. Транспортная компания приняла груз и просит таможенный регистрационный номер магазина для экспорта из ЕС (я полагаю, что это номер EORI?). Стоимость товара больше 2000 евро, но меньше 3000.

Проблема заключается в том, что магазин отказывается сообщать ни мне, ни транспортной компании таможенный номер, мотивируя это тем, что это не публичная информация и у них могут быть проблемы в связи с ее разглашением.

Есть ли юридическая возможность заставить компанию сообщить этот код? Или как иначе можно получить этот груз (используется для личных целей)?

Благодарю за советы.

[att77]

ТУТЪ

[Finn]

а его у магазина может и не быть.....
используйте его VAT номер

[pavel_m8]

ТУТЪ

Да, эту ветку я читал перед своим постом. Из нее следует, что этот код можно "угадать" либо оформить отправление груза по статусу 31000. Но код не угадывается. По статусу 31000 жду разъяснений от транспортной компании.

а его у магазина может и не быть.....
используйте его VAT номер

Вероятнее всего этот код есть у магазина, т.к. он делает отправку товара, например, в Швейцарию. А кроме этого, магазин сообщил, что код является приватной информацией, а это значит, что он у них есть, но они не скажут его. Запрос на возврат товара и моих денег их не пугает, к сожалению.

[pavel_m8]

Товар был оплачен моей кредиткой. Доставлен магазином на склад транспортной компании бесплатно. Инвойс составлен на мое имя, а указанный в нем адрес - адрес офиса транспортной компании.

Не совсем понимаю, как они могут отказывать в предоставлении своего таможенного номера. Я купил новый товар и могу с ним делать что угодно, иначе товар становится бесполезным. Получается у них есть официальные основания отказывать частным клиентам в таких запросах?

[almatey]

Товар был оплачен моей кредиткой. Доставлен магазином на склад транспортной компании бесплатно. Инвойс составлен на мое имя, а указанный в нем адрес - адрес офиса транспортной компании.

Не совсем понимаю, как они могут отказывать в предоставлении своего таможенного номера. Я купил новый товар и могу с ним делать что угодно, иначе товар становится бесполезным. Получается у них есть официальные основания отказывать частным клиентам в таких запросах?

EORI - это некий идентификационный таможенный номер организации.
Он нужен Вашим агентам в Мюнхене для того чтобы оформить экспорт из Германии. Без EORI оформление экспортной таможенной декларации в Евросоюзе невозможно.
Магазин видимо не хочет заморачиваться на экспорт из-за маленького груза, вот и не даёт свой номер EORI, либо у магазина его в принципе нет.
А без таможенного оформления экспорта нет возможности вывезти груз ез Евросоюза.

У Вас может быть один единственный вариант, попросить, чтобы кто-то из Германии отправил Вам посылку через экспресс-почту как от частного лица, иначе без EORI Вы из ситуации не выйдите.

[almatey]

Еще как вариант, попробуйте по назваию магазина узать его EORI по базе данных таможни ЕС: http://ec.europa.eu/taxation_customs...on.jsp?Lang=en

[Irina D]

Товар был оплачен моей кредиткой. Доставлен магазином на склад транспортной компании бесплатно. Инвойс составлен на мое имя, а указанный в нем адрес - адрес офиса транспортной компании.

Не совсем понимаю, как они могут отказывать в предоставлении своего таможенного номера. Я купил новый товар и могу с ним делать что угодно, иначе товар становится бесполезным. Получается у них есть официальные основания отказывать частным клиентам в таких запросах?

Может быть, что EORI и них просто нет... Если вы покупали в магазине, который в основном работает на местном рынке, то они могут не зарегистрированы в там базе.

[sk_xp]

eori - это, если грубо, номер участника ВЭД..
магазин торговлей за пределы ЕС может не заниматься... отсюда и отсутствие кода...
который, как верно заметили, может быть таким же, как и UStID-Nummer или VAT

[Nordman]

Товар был оплачен моей кредиткой. Доставлен магазином на склад транспортной компании бесплатно. Инвойс составлен на мое имя, а указанный в нем адрес - адрес офиса транспортной компании.

Магазину этого вполне достаточно для применения нулевой ставки НДС, особенно если они по итогам месяца/квартала/года платят, а не возмещают НДС.

Не совсем понимаю, как они могут отказывать в предоставлении своего таможенного номера. Я купил новый товар и могу с ним делать что угодно, иначе товар становится бесполезным. Получается у них есть официальные основания отказывать частным клиентам в таких запросах?

Кроме того, что EORI у них нет, они могут подходить к вопросу формально - Вы у них таможенное оформление не заказывали -> не оплачивали -> разбирайтесь сами.

Попробуйте спросить у них - "А "за денежку" они доверенность и EORI дадут?"

Если общего языка не найдёте - обращайтесь за 150 евро буду Вашим "поставщиком".