Пропали платежи на таможне

[Adimare]

Отправили деньги на Балтийскую таможню, а они не пришли, 5ый день сегодня. Платежка заполнена верно, 104 и 107 поля без ошибок, другие реквизиты тоже, звоним на таможню - денег не видят хотя подтверждают, что реквизиты правильные. В банке тоже говорят, что деньги ушли, даже справку предоставили. В результате денег нигде нет, что делать никто не знает. подскажите как тут поступить?

[Харон]

Отправили деньги на Балтийскую таможню, а они не пришли, 5ый день сегодня. Платежка заполнена верно, 104 и 107 поля без ошибок, другие реквизиты тоже, звоним на таможню - денег не видят хотя подтверждают, что реквизиты правильные. В банке тоже говорят, что деньги ушли, даже справку предоставили. В результате денег нигде нет, что делать никто не знает. подскажите как тут поступить?

Написать официальный запрос в таможню,приложив копии документов. Пусть они ищут(если действительно все верно).

[ральф]

Отправили деньги на Балтийскую таможню, а они не пришли, 5ый день сегодня. Платежка заполнена верно, 104 и 107 поля без ошибок, другие реквизиты тоже, звоним на таможню - денег не видят хотя подтверждают, что реквизиты правильные. В банке тоже говорят, что деньги ушли, даже справку предоставили. В результате денег нигде нет, что делать никто не знает. подскажите как тут поступить?

Вы звоните на т/п или в отдел платежей Балтийской?

[Andrey Digtel]

"«Наверное, ты его где-нибудь оставил» — предполагает Винни-Пух. «Нет, — возражает Иа,— наверное его кто-нибудь стащил!»" (с) Ослик Иа

[BSA777]

Отправили деньги на Балтийскую таможню, а они не пришли, 5ый день сегодня. Платежка заполнена верно, 104 и 107 поля без ошибок, другие реквизиты тоже, звоним на таможню - денег не видят хотя подтверждают, что реквизиты правильные. В банке тоже говорят, что деньги ушли, даже справку предоставили. В результате денег нигде нет, что делать никто не знает. подскажите как тут поступить?

Можно позвонить в Главное управление фед. таможенных доходов ФТС:
8-499-449-83-82.
Или отправить им факсом письмо - запрос и платежку: 8-499-83-74 (факс). Через эл. почту они пока не работают.

Там достаточно оперативно реагируют на запрос.

[Тибет]

Можно позвонить в Главное управление фед. таможенных доходов ФТС:
8-499-449-83-82.
Или отправить им факсом письмо - запрос и платежку: 8-499-83-74 (факс). Через эл. почту они пока не работают.

Там достаточно оперативно реагируют на запрос.

Предался размышлянию, почему по-прежнему - либо факсом, или же ногами? В наш-то век высоких технологий!

[BSA777]

Предался размышлянию, почему по-прежнему - либо факсом, или же ногами? В наш-то век высоких технологий!

Да уж, отстает в этом смысле ФТС, все силы на ЭД прошены, не до делопроизводства.
И вообще, у нас частенько Сбербанковские операционистки в поле кода таможни умудряются забить точки, которые не дают сумме платежки упасть на конкретную таможню, придется платить повторно, недавно только с третьего раза платеж прошел, два раза точки ставили. Ну ладно работники Сбера, но ведь работники управлени платежей ФТС прекрасно видят эти точки, неужели никак не могут их убрать, исправить, чтобы деньги автоматом ушли на таможню. Ведь в графе "Назначение платежа" плптежки черным по белому указано наименование таможни, которой предназначены платежи ее код, поправь ошибку в платежке и все будет ОК.

[ИгорьЮ+]

Да уж, отстает в этом смысле ФТС, все силы на ЭД прошены, не до делопроизводства.
И вообще, у нас частенько Сбербанковские операционистки в поле кода таможни умудряются забить точки, которые не дают сумме платежки упасть на конкретную таможню, придется платить повторно, недавно только с третьего раза платеж прошел, два раза точки ставили. Ну ладно работники Сбера, но ведь работники управлени платежей ФТС прекрасно видят эти точки, неужели никак не могут их убрать, исправить, чтобы деньги автоматом ушли на таможню. Ведь в графе "Назначение платежа" плптежки черным по белому указано наименование таможни, которой предназначены платежи ее код, поправь ошибку в платежке и все будет ОК.

деньги тоже автоматизировано распределяются, на назначение платежа никто не смотрит

[BSA777]

деньги тоже автоматизировано распределяются, на назначение платежа никто не смотрит

Хочется понять, есть ли у таможни возможность поправить поле платежки, например убрать точки из кода таможни, т.о., чтобы застрявшая на ней сумма упала в таможню, указанную в "Назначении платежа". Оформлять новую платежку накладно и время теряется приличное.

[гипс]

Отправили деньги на Балтийскую таможню, а они не пришли, 5ый день сегодня. Платежка заполнена верно, 104 и 107 поля без ошибок, другие реквизиты тоже, звоним на таможню - денег не видят хотя подтверждают, что реквизиты правильные. В банке тоже говорят, что деньги ушли, даже справку предоставили. В результате денег нигде нет, что делать никто не знает. подскажите как тут поступить?

Не может быть такое, мне кажется.... Всё таки в каком-то поле Вы ошиблись.... Выложите скан платежки, посмотрим.