TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Физические лица и таможня

Ответ
Тема : потерялась посылка на таможне, что делать? Опции темы Опции просмотра
grouer
Новичок
 
Регистрация: 18.12.2010
Сообщений: 2
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
потерялась посылка на таможне, что делать?

Здравствуйте, я заказывал,товар через интернет магазин, две посылки из трех получил,а третьей так и нет, из магазина она отправлена, но с таможни так и не появилась на почте.Что мне делать, с чего начинать поиск?
grouer вне форума   Ответить с цитированием
MaX1
Постоялец
 
Аватар для MaX1
 
Регистрация: 30.12.2008
Сообщений: 128
Благодарности:
отдано: 5
получено: 17/16
чем отправлялись посылки?
MaX1 вне форума   Ответить с цитированием
Vitаly
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.12.2009
Сообщений: 70
Благодарности:
отдано: 1
получено: 4/4
Цитата ( grouer » )
но с таможни так и не появилась на почте.Что мне делать, с чего начинать поиск?

если посылка идет по Почтовым каналам, то она не поступает на склады СВХ, а прямо на почте и таможится! Почта за все в ответе! С почтой был заключен договор перевозок! Таможня тут не причем...
Vitаly вне форума   Ответить с цитированием
Bondi
Активист
 
Аватар для Bondi
 
Регистрация: 21.08.2010
Адрес: Германия, Бремен
Сообщений: 273
Благодарности:
отдано: 5
получено: 29/23
У нас была аналогичная ситуация, было отправлено в Россию 2 посылки c Deutsche Post, из них одна дошла через месяц, а вторую покупатели ждали два месяца, хотели подавать на розыск, но она неожиданно вернулась к нам. Был какой-то листок приклеен с указанием причины возврата, что-то типа "невозможность обнаружения получателя", хотя все координаты + тел были указаны правильно. Таможню российскую она тоже,кстати,прошла,были приклеены два листочка таможенных. Мы так ничего и не поняли,почему ее вернули.
Если Ваши продавцы указали при отправке возможность возврата посылки к ним в случае неполучения, то не волнуйтесь.
Bondi вне форума   Ответить с цитированием
grouer
Новичок
 
Регистрация: 18.12.2010
Сообщений: 2
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
Я заказывал из Китая. на 250$, часть получил, а часть,даже не находилась через прослеживание отправок по России.Но буквально сегодня , обнаружилось, что моя посылка была оказывается поделена не на три части, а на четыре.И третья часть числится, как в пункте выдачи.А опять, же таки четвертая не ослеживается.В общем, я так понял, что скорее всего рано бить тревогу.хотя,этот сайт,я нашел именно из начавшейся у меня паники.подожду еще, но как то, очень уж долго все это.
Спасибо Всем за ответы.
grouer вне форума   Ответить с цитированием
prosha-86
Новичок
 
Регистрация: 27.03.2013
Сообщений: 1
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
Прошу помочь. Посылка идет из Китая с ноября, вот трек RA604913849CN. последняя информация по треку 5.01.2013 19:58 Покинуло место международного обмена ОРЕНБУРГ PI-1. И все, что делать? Как найти посылку?
prosha-86 вне форума   Ответить с цитированием
Touareg
Гуру
 
Аватар для Touareg
 
Регистрация: 27.02.2005
Адрес: заМКАДыш (Приволжье)
Сообщений: 14,730
Благодарности:
отдано: 202
получено: 1,946/1,535
Цитата ( prosha-86 » )
Прошу помочь. Посылка идет из Китая с ноября, вот трек RA604913849CN. последняя информация по треку 5.01.2013 19:58 Покинуло место международного обмена ОРЕНБУРГ PI-1. И все, что делать? Как найти посылку?

Долбайте Почту России. Таможня-то тут при чем???
Touareg вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 12:15. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 449-50-61, ф. (812) 449-50-62, customs@tks.ru, www.tks.ru

Политика в отношении обработки персональных данных

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2025

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot