Заказные письма из-за границы - помогите

[9Star]

Здравствуйте.
Прошу совета или помощи. На имя супруги должно придти 2 письма из за границы.
Одно из Чехии, другое из США. Письма заказные, с трэк номерами.
Их Чехии письмо было выслано 06.02.2013, из США - 11.02.2013
Прошло больше месяца.
Много раз ходил на почту спрашивал - ничего нет.
По трэк номерам показывает что письма высланы в Россию а дальше тишина.
Звонил по бесплатному номеру на Почту России, девушка ответила что письма на таможне.
Что за беспредел? Как может быть что простые письма так долго проверяются
на таможне? ведь в них нет ничего противозаконного.
Проверка на сканере займет всего несколько минут.
Куда жаловаться? Что делать? Помогите плиз!!!

Как обратиться в таможню с этим вопросом?

[att77]

кмк пока обращаться надо отправителям в свои почтовые службы с требованием всё-таки доставить их до России.

[9Star]

кмк пока обращаться надо отправителям в свои почтовые службы с требованием всё-таки доставить их до России.

Общался с отправителями. Они уже узнавали на почте,
письма были отправлены в Россию.
За границе почта работает четко и быстро - не то что наша.

[Chapaev]

Таможня обычной корреспонденцией не занимается.Почта мутит.

[9Star]

Таможня обычной корреспонденцией не занимается.Почта мутит.

Хотите сказать что письма из за границы не проходит таможенный досмотр?
Уверен что проходит.

[Touareg]

Здравствуйте.
Прошу совета или помощи. На имя супруги должно придти 2 письма из за границы.
Одно из Чехии, другое из США. Письма заказные, с трэк номерами.
Их Чехии письмо было выслано 06.02.2013, из США - 11.02.2013
Прошло больше месяца.
Много раз ходил на почту спрашивал - ничего нет.
По трэк номерам показывает что письма высланы в Россию а дальше тишина.
Звонил по бесплатному номеру на Почту России, девушка ответила что письма на таможне.
Что за беспредел? Как может быть что простые письма так долго проверяются
на таможне? ведь в них нет ничего противозаконного.
Проверка на сканере займет всего несколько минут.
Куда жаловаться? Что делать? Помогите плиз!!!

Как обратиться в таможню с этим вопросом?

Письма или пакеты? Что в них? Какой-то товар есть?
Трекинг что говорит?
Почта России, особенно по бесплатным номерам отвечает вполне шаблонными фразами. Таможней, как правило, прикрываются, если товар утерян, испорчен либо отправлен не туда... Мало кто сможет проверить - на то и расчет.

[9Star]

Письма или пакеты? Что в них? Какой-то товар есть?
Трекинг что говорит?
Почта России, особенно по бесплатным номерам отвечает вполне шаблонными фразами. Таможней, как правило, прикрываются, если товар утерян, испорчен либо отправлен не туда... Мало кто сможет проверить - на то и расчет.

Обычные письма. никаких товаров.
Трэкинг пишет что письма давно уже в Россию отправлены.
Я же писал в первом топике.
Вы лучше подскажите куда обращаться с этим вопросом?

[Touareg]

Обычные письма. никаких товаров.
Трэкинг пишет что письма давно уже в Россию отправлены.
Я же писал в первом топике.
Вы лучше подскажите куда обращаться с этим вопросом?

В России трекинг что показывает?
Если там никаких товаров нет - таможню такое МПО 100% не волнует.
В лучшем случае обнюхает собака или просветят в потоке на ДРТ. И то - эту процедуру проходят не все письма, а выборочный контроль.
Долбите Почту России. Можете, конечно, позвонить в таможню в ММПО, через который проходили письма, но там Вам ответят то же самое.
Отвечает за доставку кто? Того и спрашивайте.

[9Star]

В России трекинг что показывает?
Если там никаких товаров нет - таможню такое МПО 100% не волнует.
В лучшем случае обнюхает собака или просветят в потоке на ДРТ. И то - эту процедуру проходят не все письма, а выборочный контроль.
Долбите Почту России. Можете, конечно, позвонить в таможню в ММПО, через который проходили письма, но там Вам ответят то же самое.
Отвечает за доставку кто? Того и спрашивайте.

В России трэкинг ничего не показывает.
Общался уже с отправителями. Они проверяли что
письма отправлены в РФ, в письмах ничего ценного.
Уже и письмо в претензией накатал на почту России.
на этот адрес: quality.gc@gcmpp.ru

[Touareg]

В России трэкинг ничего не показывает.
Общался уже с отправителями. Они проверяли что
письма отправлены в РФ, в письмах ничего ценного.
Уже и письмо в претензией накатал на почту России.
на этот адрес: quality.gc@gcmpp.ru

Ответ потом здесь разместите...