Проблема с обновлением Декларанта ТКС ПЛЮС

[alpar]

Получил очередное обновление Декларанта до версии 865. После установки обновления при попытке индексации выскочило окно:

Невозможно начать процесс индексации. Index is out of date. Table: C:/Program Files/CCS/DECL/Nsi/RWStat.DB

Затем после закрытия этого окна и попытки открытия любой ГТД появляется окно:

Access violation at address 0086D9C9 in module "Wingtd exe". Read of address 00000034.

После закрытия этого окна вместо ГТД открывается Документ контроля доставки.

Помощь нужна срочно, сегодня ожидаю вагон с импортным товаром.

Здравствуйте. Так как проблема возникла при индексации стандартного справочника, можно просто его заменить вместе с индексными файлами. Мы можем выслать Вам его по e-mail.

Однако может быть потребуется переустановка BDE Administrator'а.

Для уточнения ситуации, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки: тел. (812) 712-61-48, e-mail: support@tks.ru