Поставка оборудования по гарантии

[October]

Оборудование было поставлено на СИПе, затем часть его вышла из строя.
Поставщик признал случай гарантийным, но замену предлагает прислать на тех же условиях. В контракте этот вопрос не прописан.
Прав ли наш поставщик?

[AlexeyP]

Оборудование было поставлено на СИПе, затем часть его вышла из строя.
Поставщик признал случай гарантийным, но замену предлагает прислать на тех же условиях. В контракте этот вопрос не прописан.
Прав ли наш поставщик?

В смысле не прописан вопрос о гарантии? я думаю, что отправитель должен вышедшее из строя оборудование заменить рабочим, на безвозмездной основе, к тому же если он признал гарантийный случай!

[Chapaev]

Оборудование было поставлено на СИПе, затем часть его вышла из строя.
Поставщик признал случай гарантийным, но замену предлагает прислать на тех же условиях. В контракте этот вопрос не прописан.
Прав ли наш поставщик?

Замена не предусмотрена первоначальным контрактом?

[IrinaN]

В контрактах обычно пишут, что замена производится с возмещением всех расходов на транспортировку и там. оформление, можно сразу DDP написать. Если у Вас этот вопрос не оговорен , то право поставщика предлагать Вам условия CIP, ваше право - настаивать на возмещении всех расходов

[zertex ew]

В смысле не прописан вопрос о гарантии? я думаю, что отправитель должен вышедшее из строя оборудование заменить рабочим, на безвозмездной основе, к тому же если он признал гарантийный случай!

Вопрос в условиях поставки оборудования для замены? Или вообще не прописана гарантия в контракте?
В любом случае, надо срочно делать дополнения к контракту и прописывать все моменты по замене. Соглашайтесь на CIP

[zertex ew]

В контрактах обычно пишут, что замена производится с возмещением всех расходов на транспортировку и там. оформление, можно сразу DDP написать. Если у Вас этот вопрос не оговорен , то право поставщика предлагать Вам условия CIP, ваше право - настаивать на возмещении всех расходов

тема с DDP уже была - там свои заморочки с таможенной стоимостью, оплатой платежей и прочего.

[IrinaN]

тема с DDP уже была - там свои заморочки с таможенной стоимостью, оплатой платежей и прочего.

Знаю , мы оговариваем условия DDU и отдельным счетом перевыставляем расходы на там. оформление

[Chapaev]

Знаю , мы оговариваем условия DDU и отдельным счетом перевыставляем расходы на там. оформление

Хде я?От кого вопрос?

[October]

Замена не предусмотрена первоначальным контрактом?
Замена предусмотрена, но не оговорены условия. Поставщик настаивает на СИПе, а если и новое оборудование будет бракованным? - мы не хотим каждый раз заниматься растаможкой и терять деньги.
В смысле не прописан вопрос о гарантии? я думаю, что отправитель должен вышедшее из строя оборудование заменить рабочим, на безвозмездной основе, к тому же если он признал гарантийный случай!
Мне лично так же кажется, но они настаивают на тех же условиях, а доказать что-либо я пока не могу.

[AlexeyP]

Замена не предусмотрена первоначальным контрактом?
Замена предусмотрена, но не оговорены условия. Поставщик настаивает на СИПе, а если и новое оборудование будет бракованным? - мы не хотим каждый раз заниматься растаможкой и терять деньги.
В смысле не прописан вопрос о гарантии? я думаю, что отправитель должен вышедшее из строя оборудование заменить рабочим, на безвозмездной основе, к тому же если он признал гарантийный случай!
Мне лично так же кажется, но они настаивают на тех же условиях, а доказать что-либо я пока не могу.

Надо доказать, а то таким Макаром они вам могут до поры до времени брак с завода скидывать, а потом по гарантии на тех же условиях отправлять опять его же... денег много потеряете, нужно с ними вести переговоры и делать дополнительное соглашение к контракту с договоренностью по данным условиям! еще я бы юристам наклюкал бы, за то что не учли этот важный момент при составлении контракта